Tag Archives: midias digitais

Comunicação para médicos: por que é importante?

BRANDING, MIDIAS SOCIAIS, , , , , , ,

A relação entre médicos e pacientes mudou muito com o passar dos anos. Desde a forma como esses profissionais são encontrados, passando pela publicidade, até o pós-consulta, todos os processos foram modificados.

A tecnologia, as mídias digitais e os novos comportamentos de consumo proporcionaram um cenário desafiador para a medicina. Diante disso, a comunicação para médicos se tornou essencial para sair na frente em um mercado tão competitivo.

Essa comunicação envolve uma série de ações estratégicas. Presença nas mídias digitais, site institucional, ranqueamento no Google e, também, a criação/gestão de uma marca forte, autêntica e alinhada com a essência do médico e com o perfil dos seus pacientes. Quer saber mais sobre cada um desses tópicos? Continue a leitura desse texto.

Instagram é um bom lugar para estabelecer relacionamento

O Instagram se tornou uma vitrine virtual para os médicos demonstrarem suas expertises e estabelecerem conexões com pacientes. As postagens no feed são ideais para mostrar valor e consolidar a autoridade do profissional dentro da sua especialidade. Já o story é o local de se relacionar com o público e compartilhar um pouco da vida pessoal, para além do consultório.

É importante que os médicos utilizem todos os recursos do Instagram, como também o Reels e o IGTV, façam lives e não se esqueçam do direct. Responder o público é um passo fundamental no processo de transformar um seguidor em um potencial paciente. É importante, ainda, que os médicos postem com regularidade, sejam autênticos e demonstram suas personalidades. Quanto mais “humano” for o perfil, maior a probabilidade de aumentar o engajamento.

Site institucional é o caminho para ser encontrado

Ter um site institucional é indispensável dentro do plano estratégico de comunicação para médicos. Com ele o profissional terá mais visibilidade, será encontrado mais facilmente pelos pacientes e, consequentemente, poderá aumentar o número de atendimentos no consultório.

Com uma aparência atrativa, design moderno, conteúdo relevante e, claro, uma navegação facilitada, o site será a porta de entrada para um novo momento na carreira do médico. Além disso, ter uma presença consolidada na web confere mais credibilidade e autoridade.

O site é importante, ainda, para estar bem ranqueado no Google. É cada vez mais comum que as pessoas encontrem os médicos pela internet. Estar entre os primeiros resultados aumenta as chances de ser o escolhido.

Além disso, mesmo após receber uma indicação é usual buscar mais informações sobre determinado médico ou clínica. Uma pesquisa do Google mostrou que 96% dos entrevistados procuram pelas empresas na internet antes de ligar ou visitá-las.

Medical branding se torna a opção certa para seus pacientes

Médico, você é uma marca! E ter essa consciência é fundamental dentro do plano de comunicação. Todas as atitudes do médico e tudo que cerca o seu trabalho colaboram para a imagem e a percepção que as pessoas têm sobre ele. Gerir a marca significa garantir que os seus pacientes e colegas te vejam da forma como você gostaria. Isso te torna mais forte e relevante no mercado.

É essencial, portanto, que o médico crie a sua marca e invista nela. O logo, a identidade visual, a comunicação nas mídias sociais, o conteúdo do site, tudo isso colabora para criar um universo repleto de elementos visuais e digitais, que representem o médico, a sua personalidade, o seu trabalho. Isso é o medical branding!

Comunicação para médicos: conte com a Salt Medical nessa jornada

A Salt Medical é uma marca integrada à Agência Salt, que nasce com o propósito de oferecer soluções especialmente desenvolvidas para médicos e suas clínicas. Uma abordagem diferenciada, que contempla a criação e fortalecimento da marca dentro e fora do ambiente digital.

Propomos ações múltiplas de comunicação, marketing digital e branding. Um trabalho que une tendências, criatividade e estratégia para alcançar bons resultados a curto e longo prazo.

Se você quiser saber mais sobre a Salt Medical e conferir nossas dicas, é só clicar aqui!

Nathália Fiuza
Jornalista e analista de conteúdo na Agência Salt.

Humanização da marca: por que é importante?

MARKETING, , , , , , ,

A humanização da marca deixa sua empresa mais próxima dos consumidores e reforça a reputação positiva do negócio. Saiba mais sobre o assunto no blog. 

A humanização da marca é fundamental para estar próximo dos consumidores e fidelizá-los. A transformação digital mudou o comportamento das pessoas. Hoje, empatia e transparência estão na frente de ofertas e promoções. É necessário que exista um envolvimento entre o cliente e a marca para que a compra aconteça.

Com a internet e a tecnologia, as relações comerciais se transformaram e estão, a cada dia, mais próximas, em maior número, mais ágeis. Um link compartilhado ou uma indicação vinda de uma pessoa próxima tem muito mais relevância que um anúncio no momento da compra. 

Por isso, para se destacar e ter sucesso nos negócios, além de estar bem inserida nos meios digitais, uma empresa precisa humanizar sua marca. Continue a leitura e saiba mais. 

O que é humanização da marca?

De forma simples, podemos dizer que a humanização da marca é uma estratégia utilizada para tornar as relações mais afáveis e adaptadas ao público de maneira compreensiva. É buscar clientes por meio da identificação de sentimentos, desejos e expectativas. É estar mais próximo, compartilhando experiências assim como as pessoas fazem entre si.

Humanizar a marca é transformar a imagem da empresa, é operar de maneira amigável, transparente e próxima, focando sempre nas necessidades, objetivos, desejos, problemas e preocupações dos clientes. 

Além disso, é também mostrar a parte humana da empresa e evidenciar que tudo acontece graças às pessoas que investem seus esforços para tornar o sonho de muitos, realidade.

Esse movimento de humanização é possível, por exemplo, ao usar um vocabulário mais afetuoso e convidativo nas postagens, ao compartilhar histórias cotidianas, ao manter-se próximo do público, sempre interagindo. Assim, é possível que os os clientes se identifiquem com a marca em muitos aspectos, se sintam compreendidos por ela.

Pessoas no lugar de robôs

Toda a automação dos processos de vendas ocorrida após a transformação digital, apesar de ter como objetivo otimizar, agilizar, organizar e facilitar os negócios, acabou resultando em um padrão robótico, com respostas padronizadas e impessoais. 

Conforme o tempo passou, isso se tornou um incômodo em vez de conforto e, a humanização da marca, se tornou indispensável para se comunicar e criar boas relações com os clientes.  

A demanda do novo consumidor e a procura por marcas humanizadas

Atualmente, devido ao empoderamento adquirido com fácil acesso à informação, as pessoas ganharam um papel enorme no processo de vendas. 

Antes de adquirir, o consumidor agora pesquisa sobre o produto que deseja, as empresas que o comercializam e seu histórico, como reclamações, elogios, ações a favor ou problemas com a sociedade, meio ambiente, representatividade para grupos específicos, entre outros aspectos.

Antigamente, era comum adquirir algo de empresas não idôneas atraído por bons preços e boas propagandas, por não existir a possibilidade dessas análises. Hoje, os usuários buscam por múltiplas opções e alternativas, com o objetivo de satisfazer necessidades sem romper sua própria barreira de ideais e valores.

O que faz uma pessoa escolher uma marca atualmente é o grau de conexão que foi estabelecido. Se ela se identificou com os valores da empresa, se irá obter o apoio necessário e, o mais importante, se será tratada com respeito e compreensão, assim como todo ser humano deve ser. 

Então, gostou de aprender sobre humanização da marca e como ela é importante tanto para empresa quanto para seu público? Para aprender mais sobre estratégias de marketing digital, continue navegando no blog!

Como o impulsionamento de posts te ajuda a vender mais?

BRANDING, , , , ,

Ter presença nas redes sociais vai muito além da criação do perfil de sua marca. É preciso manter o seu público engajado, participativo e, principalmente, conectado ao seu negócio.

Mas como fazer que essa interação aconteça? A resposta está nas suas ações e estratégias definidas off-line e que serão transportadas para o mundo online. São elas: conteúdo interessante e informativo, periodicidade e relevância das publicações e, como estratégia de alcance, o impulsionamento de seus posts. 

É por meio do impulsionamento das publicações que você poderá atingir um maior número de pessoas. Assim, há uma maior perspectiva para alcançar novos clientes e tornar a marca ainda mais conhecida. Mas se você ainda tem dúvida de que o caminho do impulsionamento é o melhor a se percorrer, confira algumas dicas do porquê de ele ser tão importante. 

POR QUE IMPULSIONAR POSTS? 

Nos últimos tempos, as redes sociais como o Facebook e Instagram têm diminuído a audiência do conteúdo orgânico, ou seja, daquele que não se utiliza de nenhum mecanismo para “aparecer mais” perante as outras publicações.

Dessa forma, o seu público não vê com frequência as suas postagens e a chance de novos alcances também são reduzidas, trazendo impacto para as vendas e no tráfego de visitas. Logo, as visualizações em alta, só se tornam possíveis com o impulsionamento dos posts das suas redes sociais comerciais. 

COMO IMPULSIONAR POSTS? 

Depois de se decidir a impulsionar os seus posts, é preciso pensar como fazer isso de uma forma estratégica. Isso porque, com uma acertada segmentação do público aliada a um investimento – que não precisa ser tão alto – pode fazer toda a diferença nas métricas de visualizações e vendas. Sendo assim, para impulsionar os posts de sua página é preciso separar uma quantia estratégica para o projeto e utilizar mecanismos corretos. 

QUANTO INVESTIR EM IMPULSIONAMENTO? 

Outro ponto a se pensar é em quanto investir para que suas publicações sejam mostradas às pessoas corretas e no momento certo. Para isso, contar com profissionais especializados em social media faz toda a diferença,já que, não necessariamente, investir muito em uma mesma publicação irá lhe trazer o retorno esperado. É preciso um processo de pesquisa e segmentação das estratégias, para o desenvolvimento e aplicações das mesmas em cada rede social. 

Por fim, o ideal é investir em profissionais especializados para cuidar da presença da marca nas redes sociais, pois será através dos relatórios das mídias sociais que novas estratégias poderão ser propostas para alavancar, ainda mais, o crescimento de suas vendas e, consequentemente, do seu negócio.