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O que é um relatório de mídias sociais?

DICAS

Que as mídias sociais são canais importantes de comunicação entre empresas e consumidores, não é novidade para ninguém. Mas, a gente que trabalha em social media sabe que é um desafio passar para você, cliente, o valor do trabalho e todo o resultado obtido por meio de um planejamento estratégico. Então, como podemos te ajudar a perceber o seu crescimento nas redes? O relatório de mídias sociais, sem dúvidas, é a melhor resposta para essa pergunta.

O relatório é uma ferramenta que reporta um conjunto de informações, expostas de uma forma dinâmica a fim de mostrar resultados parciais ou totais das publicações em uma rede social. Ele pode ser utilizado para mensurar os resultados do Facebook, Instagram etc. Você pode estar se perguntando: “O que é medido em um relatório de mídias sociais?” Vou te explicar direitinho! Conheça agora alguns pontos importantes do relatório.

 

Número de curtidas e de engajamento

Um reflexo de uma rede social de sucesso são os altos números, seja de novas pessoas a te seguirem/curtirem e a quantidade de interação que você recebe (likes, comentários, compartilhamentos etc.).

Com o relatório de mídias sociais, conseguimos mostrar como foi o crescimento no último mês. Assim, podemos mudar ou aprimorar a estratégia. A sugestão é que esses dados sejam observados por meio dos gráficos comparativos, permitindo notar o aumento do público de forma facilitada.

 

Perfil do público que está se envolvendo

No relatório de mídias sociais conseguimos visualizar qual o público que está te acompanhando. Descobrindo sexo, idade e região dos seguidores, pode-se elaborar estratégias para cativá-los ainda mais, transformando-os em potenciais clientes. Se o público-alvo está diferente do que você almejada para seu produto ou negócio, é hora de mudar linguagem (tanto dos textos, quanto do design).

 

Melhores publicações no relatório de mídias sociais

No relatório de mídias sociais você confere as postagens que mais “bombaram” no último período analisado. Com isso, podemos continuar com as postagens que estão dando certo e fazer uma mudança com aquelas que não tiveram o resultado esperado. Nesse tópico normalmente se nota a importância em investir em fotos de boa qualidade, em produção de bons vídeos e em uma redação bem estruturada. Normalmente os posts que mais se destacam tem essas características: conteúdo relevante, original e bem escrito; foto ou vídeo de qualidade.

 

Você já identificou qual é rede social mais relevante para seu negócio/serviço e começou a produzir conteúdo estratégico? Sim? Ótimo! Então agora é só observar os resultados no relatório e ajustar as estratégicas com seu social media, sempre que necessário. As mídias são fortes canais de comunicação, então, é importantíssimo sempre monitorar os resultados obtidos para usufruir de todo o potencial desses médios para a promoção da sua empresa.

 

Isabela Borges

Social Media da Agência Salt

Afinal, o que é Pantone?

DICAS

Você ouviu falar em Pantone® e ficou pensando “o que é isso?”, pode ficar tranquilo que nós vamos te explicar direitinho. Pantone® é uma empresa que desenvolve sistemas codificados de organizações de cores, esse é o principal, mas não o único serviço oferecido, ela também se envolve em consultorias de cor e cria tendências. Para você entender melhor como funciona vamos voltar no tempo, mais precisamente em 1963.

DE ONDE VEIO O PANTONE?

Com poucas tecnologias de direcionamento das cores no inicio dos anos 60, muitos erros eram fatais quando a quantidade de tonalidades não eram o suficiente para gerar uma cor específica e a impressão saia com cores erradas. Pensando nisso, a Pantone® começou com um sistema de organização de cores, conhecido como Pantone Matching System ou PMS (Escala de Cores Pantone), que disponibilizava 500 cores no catálogo com o objetivo de diminuir as variações erradas das cores.

Era uma ferramenta inovadora para época e permitia a réplica exata das cores por meio de um sistema de numeração e formato de chip. Esse sistema foi usado principalmente por designers e outros profissionais da área.

COMO FUNCIONA?

O PMS (Pantone Matching System) é o mais usado para gerar cores, e atualmente pode criar vários tons, efeitos metálicos e fluorescentes, inclusive varias tonalidades do CMYK (ciano, magenta, amarelo e preto).

Cada cor tem o seu próprio código e funciona como se fosse a identidade da cor, esse código normalmente é composto por três ou quatro números e uma letra, C ou U. C representa coated (revestido), isso quer dizer que o papel onde a cor vai ser impressa tem um revestimento especial e a letra U vem de uncoated e não é usado nenhum revestimento. Esse detalhe faz toda a diferença no resultado final por isso é bom ficar atento a essas letrinhas.

O QUE É A COR DO ANO?

Anualmente a Pantone® pesquisa uma cor que é tendências mundial e a elege como “Cor do ano”, tudo começou em 1999 com o sucesso do “cerulean”, a cor do ano de 2000, que representa o milénio como um tempo de paz e tranquilidade. E desde então todo ano é apresentado uma cor estratégica como a cor do ano, neste ano não foi diferente, temos a Ultra Violet pra representar 2018, é um tom roxo delicado que já é tendência no mundo todo.

A cor do ano não é escolhido aleatoriamente ou sem critérios, são meses investidos em pesquisas culturais, sentimentos e tendências antes de anunciar uma tonalidade, é uma escolha muito criteriosa que tem uma ampla influencia no design em geral.

Pantone® não foi a única a desenvolver um sistema de combinação de cores, várias outras tentaram mas não são tão conhecidas como a Munsell System e RAL, nenhuma outra conseguiu chegar perto da popularidade e autoridade do Pantone que possui mais de 10.000 padrões de cores que são aplicadas diariamente em vários materiais como impressos, revestimentos, têxteis e etc. Pantone é mais que uma linguagem de cores pra designers, e como nos vimos aqui neste post ele é visto como um ícone da moda, da arte e um símbolo importantíssimo pro design.

Thais Torres

Designer da Agência Salt

7 dicas para bons resultados na sua loja virtual

DICAS, , , , , ,

E-commerce e comércio eletrônico são alguns dos nomes usados para falar de loja virtual. No geral, qualquer uma dessas nomenclaturas se refere à compra e venda de bens ou serviços por meio da internet. Curiosidade: A primeira loja virtual foi desenvolvida em 1981, pela empresa Thomson Holidays UK, como um sistema B2B (business to business), ou seja, tinha outras empresas como clientes.

A maior vantagem de ter uma loja virtual é o conforto oferecido ao cliente, que pode efetuar compras em qualquer lugar e a qualquer hora. Pessoas com dificuldades físicas ou emocionais de locomoção são amplamente beneficiadas. Além disso, o campo de potenciais consumidores é abrangente, não sendo restringido por localização geográfica.

Isso tudo, sem mencionar que a internet é a maior vitrine que se pode ter. Hoje os investimentos em publicidade na web ultrapassam os realizados em mídias tradicionais, como TV, rádio e impressos. Se você anuncia na internet e vende na internet, encurta a jornada de compra do consumidor. E tem as redes sociais ajudam – e muito – nesse tráfego.

Com o passar dos anos, o comércio virtual é uma forte realidade para os consumidores e uma necessidade de mercado. Por isso, é importante você ter uma boa loja virtual e se destacar entre os concorrentes. Confira algumas características relevantes para você cativar seu público-alvo:

1 – DEFINA PERSONA

Saber exatamente quem pode ser um possível cliente é extremamente essencial para um loja virtual, além de poupar tempo. Criar uma persona te ajuda a ter um marketing totalmente dirigido a possíveis consumidores, ao invés de simplesmente atirar para todo o lado.

A persona é uma representação do seu cliente ideal. Basicamente, juntando as características comuns entre seus potencias compradores você obtêm um persona.

2 – FAÇA DIVULGAÇÃO

Esteja sempre ativo em uma rede social, e em demais meios de comunicação, mantendo postagens/divulgações diárias. Faça uma ponte para seus clientes chegarem até sua loja.

3 – RECORRA AO MARKETING

Fale sobre seus produtos com “reviews” e diga as vantagens deles. Deixe seu cliente confortável ao efetuar a compra, faça comparativos com outros produtos (da concorrência ou até mesmo entre produtos próprios) e mostre como usar determinado item. Nas divulgações, lembre-se de sempre direcionar o internauta para sua loja ou página de produto específico.

Para saber mais sobre gestão de mídias sociais, acesse um de nossos artigos: Como crescer organicamente nas mídias sociais, 7 segredos para fazer boas imagens de Facebook e Qual é a mídia social mais relevante para o seu negócio?.

4 – CONVIDE SEU CLIENTE A VOLTAR

A maior estratégia para ter o cliente de volta a sua loja virtual se chama: cupom de desconto. Ofereça um após cada compra efetuada. O cliente pode receber um e-mail com um código de 10%, 15%, 30% de desconto na próxima compra, ou acumular pontos para futuras aquisições em forma de desconto. Além de ter seu cliente de volta, essa estratégia faz o cliente se sentir valorizado e fidelizado.

5 – NÃO PERCA VENDAS SAZONAIS

Tenha sempre uma promoção ou produto que combine com determinada época do ano: presente para o Dia das Mães, Dia dos Namorados, roupas quentinhas de inverno etc. A notícia dessas promoções sazonais tem que ser enviado para o e-mail dos seus clientes. Também devem ser comunicadas em mídias sociais.

6 – ANALISE MÉTRICAS DE E-COMMERCE

Nunca deixe de monitorar constantemente o seu site. Colete dados como: quantidade de acesso, produtos mais conferidos, melhores dias e horários para anunciar, de onde estão vindo os visitantes e compradores, número de conversões etc. Explore bastante sua melhor fonte de tráfego.

7 – AVALIE DESIGN E USABILIDADE DA LOJA VIRTUAL

Se você já fez de tudo para melhorar o tráfego da sua loja virtual e as vendas não aumentam, você deve conferir duas situações. A primeira é se o seu produto/serviço é realmente bom e se há demanda relevante. Se isso com certeza estiver ok, confira se o site do seu e-commerce está convidativo e facilitado. Por vezes, uma loja virtual que era top há uns anos pode não cativar mais. Isso ocorre porque as tendências mudam. A facilidade em navegar nunca foi tão fundamental, afinal, vivemos em tempos corridos. Além disso, o site precisa ser bonito e condizente com a identidade visual da marca, que, por sua vez, precisa ter tudo a ver a persona. Sacou? Revise essas questões e evite clientes abandonando carrinhos.

Se precisar do apoio de quem entende do assunto, conte com a expertise da Agência Salt.

 

Yago Duarte,

Programador da Agência Salt

&

Deysiane Marques,

Jornalista, graduanda em Letras e analista de comunicação da Agência Salt.

Como será o site no futuro? Conheça as tendências

DICAS, , , , ,

Reconhecendo uma característica padrão do profissional de criação web, que é sempre estar atualizado, o time da Salt se orgulha em ter aderido precocemente ao design “responsivo adaptativo”, quando era apenas um conceito – e não regra. Nosso anseio é pensar em funcionalidade duradoura, ou seja, no site no futuro. Estamos sempre em busca de aplicar novas tendências que, lá na frente, serão necessidades. A ânsia em nos adiantar para oferecer o melhor é grande!

Observamos, recentemente, o uso de dispositivos móveis ultrapassar, em acesso, ao de computadores (de mesa e laptops) e isso já é um prelúdio. Mirando nas tendências e novidades anunciadas nos meios mais premiados dos últimos meses, podemos prever e traçar um panorama de conceitos futuros. Chegou a hora de nos antecipar ao mercado mais uma vez. Quer largar na frente conosco? Compartilho abaixo algumas apostas:

 

1) Mobile

2017 foi um marco para a internet móvel. Isso significou uma mudança na forma em que criamos e desenvolvemos os sites, agora mais focados em soluções de usabilidade no mobile. Portanto, para 2018 esperamos sites mais intuitivos e simples de navegar. Eles trarão mais resultados e conversões. O site República das Saias traduz esse conceito muito bem. O uso de smartphones e tabletes só tende a aumentar. Olho nisso!

 

2) Animações

Animações fazem ideias e interfaces serem mais compreensíveis. Quer facilitar o entendimento de um produto ou serviço? Aposte nas animações, sem dúvida. Em um mundo em que todos têm pressa, as animações são o que há por traduzirem conteúdos complexos e relevantes de forma sintética e rápida. Informa e engaja, ao mesmo tempo!

Animações na Web

Percebemos o retorno de GIFs animados, basicamente pelo motivo de compatibilidade com qualquer dispositivo. Seja para dar um toque descontraído em um texto ou até mesmo como parte de um layout. Com a evolução dos navegadores, hoje podemos experimentar animações vetoriais em SVG sincronizadas com a rolagem da página. Em suma, quando bem-feita, as animações podem transformar um bom projeto em um projeto excelente.

 

3) Cores

Percebemos, no ano passado, um aumento no uso de cores mais chamativas sendo utilizadas por meio das plataformas digitais. E isso não vai mudar em 2018. Quer exemplos disso? Dá uma espiadinha no site da Apple e da Pantone. Nosso departamento de design aposta em explorar ainda mais nas cores para entregar projetos excepcionais.

 

4) Textos de site no futuro

Chega de “blá blá blá” e vá direto ao ponto. Seja objetivo na home, no sobre e nas abas de serviços. Nada de rodeios! Se quer facilitar a vida do seu consumidor e possível fã de marca, você não quer deixar a vida dele mais difícil. Frases curtas impactam e emocionam mais. Além de ajudarem no design. Serviços não precisam de muitas introduções, mas de descrições. Quer coisa mais entediante que entrar em um site e sofrer para achar o preço de um produto ou os detalhes de um evento?

Sim! Quem ama algo quer ler muito sobre. Mas, convenhamos, até para amarem sua marca, você precisa ter dado informações objetivas sobre ela antes, certo? Nada melhor que deixá-las fáceis de serem degustadas. Então, que tal reservar textos mais longos para um blog? Isso é legal porque além de entregar muito texto só para quem realmente quer, você terá mais uma ferramenta para ranquear melhor nas buscas. Um mundo cheio de bom conteúdo e lotado de palavras-chave se chama: blog!

Conseguiu sentir a nova onda de tendências? Use e abuse dessas dicas. Se você tiver uma opinião sobre o assunto, ela é bem-vinda. Deixe aqui nos comentários. Desejo sucesso para seu site no futuro!

 

Diego Fernandes

Web master da Agência Salt

 

 

Como crescer organicamente nas mídias sociais?

DICAS, , , ,

Não é segredo. As mídias sociais ganharam espaço na vida e rotina das pessoas. Nesta sociedade onde muitas coisas estão no digital, o desejo e a dúvida frequente são:  como aprimorar minhas mídias? Como crescer organicamente?

Muito mais do que lazer, as mídias sociais podem ser uma ferramenta para seu negócio. Para ajudar, nada melhor do que algumas dicas, não é mesmo?

Conheça seu público:

A ideia é começar identificando que tipo de conteúdo funciona para o seu público das mídias sociais. Para isso, deve ser feita uma pesquisa de quem é o seu público-alvo, isto é, conhecer qual o perfil das pessoas que você deseja alcançar. Essa pesquisa consegue te mostrar qual o sexo, a idade e as características de quem se interessa por seu produto ou serviço. Assim, você conseguirá produzir um conteúdo especializado para alcançar e alimentar esse público.

Seja original nas mídias sociais:

Infelizmente, muitos perfis estão produzindo mais do mesmo, principalmente se tratando de conteúdo. Lembre-se que a chave do sucesso é originalidade e criatividade. Um conteúdo diferente e dinâmico chama a atenção de verdade… e engaja. Invista nisso. Busque o novo.

Invista tempo:

Isso mesmo, a palavra é investir. Não é perda de horas do seu dia, e sim um investimento que visa o retorno. Passe tempo produzindo o conteúdo e interagindo com o público. Uma dica para isso é: use o Story ou vídeo ao vivo (Instagram e Facebook têm!). Essas funções, além de rápidas e extremamente visuais, são fáceis de consumir, não exigem muito do usuário e, ao mesmo tempo, geram engajamento. Além de verdade, o consumidor se atrai por conteúdo em tempo real.

Produza material de qualidade:

Se a ideia é crescer e se destacar nas mídias sociais, o fator que não pode ser deixado de lado é a qualidade. A última dica acima (investir tempo) não deve ser executada se não for parar não gerar bons conteúdos, pois, aí sim, será uma perda de tempo. Produza material de qualidade, sendo conteúdos, vídeos e fotos. Isso significa apostar em imagens de alta resolução, em textos que realmente agreguem conhecimento ou diversão, em vídeos que contam com boa produção e áudios inteligíves. A qualidade do produto pode te fazer alcançar mais pessoas e aumentar a interatividade com elas. Se suas redes sociais não têm qualidade, a tendência é que as pessoas acreditem que seu produto ou serviço também não têm. Já pensou nisso? Se precisar de apoio, você pode contar com ajuda de profissionais de comunicação, fotógrafos, agências e outros.

As mídias são fortes canais de comunicação. Não as subestime! Aplique as dicas e espere os resultados. Contudo, se você quiser aprimorar ainda mais seu público, existe uma opção paga (não organica), que é um bom investimento também. Em breve postarei sobre esse tema. Acompanhe!

 

 

Isabela Borges

Estagiária de Mídias Sociais na Agência Salt

Dicas para boa experiência do usuário em sites

DICAS

No mundo em que vivemos hoje, é notável que as pessoas passam grande parte do tempo no ambiente digital. Cada vez mais, a busca é focada em plataformas agradáveis, simples e acessíveis. O que irá fazer com que o público permaneça no seu website ou blog depende muito da experiência do usuário. Proporcionar, visualmente, uma boa experiência de navegação pode ser um fator determinante para atrair, encantar e até mesmo fidelizar o cliente.

Quero te propor a seguinte reflexão:

Qual é o diferencial do seu site/blog que atrai os usuários e faz com que eles queiram o seu produto/serviço?

O fato é que queremos “vender”. Mas, temos que observar que estamos diante de vários concorrentes, sejam grandes ou pequenos. E eles estão aplicando técnicas similares. Portanto, a disputa se torna muito acirrada. O que fazer? Precisamos ser diferentes no produto/serviço em si e nos destacar causando uma experiência única e incrível para o usuário, que será seu possível cliente. Essa é a solução!

Contarei aqui algumas artimanhas usadas nas agências de publicidades para proporcionar uma experiência de navegação atraente e eficaz. Com anos de aprendizado e convivência com clientes de diversas áreas em Belo Horizonte, detectamos alguns pontos que usamos para causar não só uma boa impressão aos usuários de nosso site/blog, mas também para gerar resultados (conversão). Confira algumas dicas práticas de como proporcionar uma incrível experiência do usuário:

1) Aparência para a experiência do usuário

É claro que a aparência não é o ponto mais importante para se ter uma boa experiência do usuário, mas ela é essencial. Investir em estética atraente causa uma ótima primeira impressão, além conferir seriedade, profissionalismo e autoridade no ramo em que você está inserido. Quanto melhor e mais atraente for a aparência, mais se garante que a experiência de navegação do usuário será boa. O site da Apple é um excelente exemplo disso.

2) Facilidade

O que garante uma boa experiência do usuário não é só sua boa aparência, mas a facilidade que o transforma o bonito em funcional. Usar botões em destaque, links estratégicos, imagens explicativas… tudo isso facilita a navegação. Auxiliar no acesso às informações é demonstrar que site/blog não é só bonito, mas eficiente – e que funciona de verdade. Isso garante uma boa experiência, que se transformam em potenciais conversões.

3) Estratégia

A experiência do usuário precisa ser estratégica. Por exemplo, colocar um botão “peça agora” é uma estratégia para atrair e converter clientes. Usar o que chamamos de “call to action” de forma a facilitar – mas sem forçar barra! Clique aqui para conferir uma página com botão “solicitar orçamento”. Isso proporciona simplicidade e eficiência. O usuário precisar ser conduzido de forma sutil para clicar no “call to action”. Não é somente colocar um grande botão com uma cor forte marcante… construa um caminho agradável para ele chegar até ali: fica a dica.

4) Conteúdo

O que adianta você ter uma aparência atraente e facilidade de navegação e não tiver um bom conteúdo? A experiência do usuário ficaria incompleta porque ele precisa de conteúdo para permanecer e desfrutar do site/blog. Um conteúdo ruim vai fazer com que o usuário saia da sua página e não se interesse por ela.

 

Para finalizar, pense sempre em unir o design à usabilidade. A experiência do usuário é um fator essencial para seu marketing digital. Mostramos aqui algumas técnicas que aplicamos em nosso cotidiano profissional. Contudo, não se trata de um manual, mas de dicas para você investir em seu site/blog de forma que obtenha resultados e conversões.

 

Filemom Paulo,

Designer e diretor de arte da Agência Salt

7 SEGREDOS PARA FAZER BOAS IMAGENS DE FACEBOOK

7 segredos para fazer boas imagens de Facebook

DICAS, , , , , ,

Sabemos que o Facebook é uma grande ferramenta para o fortalecimento da comunicação de uma marca. Essa mídia social tem a capacidade de fazer com que ganhemos autoridade perante os seguidores. Para que isso funcione bem, ele nos estimula a segmentar o público-alvo, de acordo com perfil que desejamos alcançar. As imagens de Facebook nos ajudam nessa missão!

Por isso devemos priorizar sempre o layout. Fazer artes atraentes para garantir a atenção de um público específico, consequentemente fazendo prospecção nos consumidores que se deseja conquistar. Pensando nisso, vou listar algumas coisas sobre como construir um excelente design. Siga as dicas para se destacar perante aos concorrentes.

1)  Saia do óbvio

Sem se esquecer de tentar agradar ao seu público-alvo, busque oferecer tipos de imagens que ninguém tenha. Que tal fazer uma pesquisa na concorrência? Se todos usam fotos coloridas, por exemplo, que tal usar gravuras em preto e branco?

2) Invista em posts animados

Um grande diferencial é ter posts animados “dançando” na timeline. Eles propõem clareza na informação, atraem o olhar e são um reforço no quesito “chamar a atenção”. São bons aliados para mexer com a emoção do público, podendo gerar compartilhamentos.

3) Conte com profissional

Programas de edição e criação como o Photoshop e o Illustrator são acessíveis para todos. Mas ter acesso aos programas não significa dominá-los. Publicitários e designers dominam a arte de criar bons layouts considerando proporção, grids, sombras, combinação de cores aplicação correta de logos e outros detalhes que amadores negligenciam. Podem parecer apenas detalhes, mas entre uma arte e outra, qualquer leigo percebe a diferença!

4) Escreva textos curtos

Os textos na arte são importantes? Sim. Mas quanto mais curtos e objetivos, melhor! No senso comum, as pessoas acham que para informar sobre produtos, serviços e eventos, quanto mais informação no post, melhor. Mas não é bem assim. Pouco texto é mais fácil de ser lido, logo, atrai mais. Se a pessoa se interessar pelo assunto (público-alvo), ela vai se dispor a ler toda a legenda.

O Facebook valoriza imagens a textos. Uma forma muito clara de perceber isso é o fato de a rede social barrar anúncios com muita informação. Apenas 25% da área do post pode ser preenchida por letras (texto), no máximo. E quanto menos, ou nenhum, mais sucesso de divulgação o Face garante.

5) Escolha uma fonte legível

Ao escolher um tipo de letra (tipografia), prefira as com serifas (tracinhos nas bordas da letra), caso o tamanho da fonte selecionada seja pequeno. Se quiser aplicar uma letra cursiva ou uma tipografia com arabescos (desenhos), sugiro que aplique em apenas uma palavra com fonte grande, para gerar o destaque desejado e não prejudicar a leitura.

6) Fique atento às dimensões de imagens de Facebook

O Facebook reduz bastante a qualidade da imagem ao receber o upload. Por isso, quando for salvar a arte antes de postá-la, garanta que esteja no formato de 1080px por 1080px, com qualidade “médium”. Ou outro formato que ele permite e não deixa reduzir a qualidade é o arquivo em png. Salvando as artes nessas extensões, seus posts não serão distorcidos. Caso queira postar vídeos,  atente-se ao tamanho: duração e peso do arquivo. O máximo que o Facebook aceita são 120 minutos e o tamanho máximo do arquivo é de 4.0Gb. Veja aqui os formatos de vídeo que o Facebook aceita!

7) Use identidade visual padrão

Para que seu feed seja harmônico e atraente, procure padronizar as cores dos posts. Mas isso deve ser feito de acordo com o manual da sua marca. Esse segredinho garante o deleite de quem vê e a associação automática daquele conteúdo com sua marca. Essa prática pode se dar por meio dos elementos das próprias fotos/desenhos/fontes ou por meio de rodapés, bordas e arabescos.

Agora que você já sabe que para fazer boas artes, tanto para o Facebook quanto para outras mídias sociais, valorize os profissionais que trabalham nessa área e certifique-se de contar com alguém que entende do assunto. Eu desejo que sua fanpage seja um sucesso!

Se gostou das dicas para a confecção de boas artes para Facebook, compartilhe esse texto!

 

Patrick Tavares

Patrick Tavares

Designer e estudante de Publicidade e Propaganda

5 dicas para melhorar o SEO do seu site

DICAS

Conquistar o primeiro lugar na busca orgânica do Google é desejo de muitos. Mas, infelizmente, apenas ter uma presença online não é satisfatório para garantir que o seu site, e-commerce ou blog apareçam nas buscas. Conte com o SEO!

O caminho rumo à primeira posição requer uma série de fatores e estratégias. Eles farão o seu site ter ótimos resultados nos motores de busca. Além de um planejamento de comunicação digital, existem técnicas de otimização que podem ajudar seu site. São essas otimizações que chamamos de SEO!

SEO significa Search Engine Optimization ou, em português, otimização para mecanismos de busca. É um conjunto de técnicas e boas práticas para melhorar o rankeamento do seu site, e-commerce e blog nos motores de busca, como Google, Yahoo, Bing e outros.

Se o seu objetivo é fazer o seu negócio ter destaque, autoridade e ser encontrado pelos seus futuros clientes, ter um site otimizado com as técnicas do SEO é fundamental.

Por isso, separei 5 dicas das práticas que utilizamos aqui na Salt:

 

1 – Marketing de Conteúdo e SEO

O Google quer levar o melhor conteúdo para os seus usuários, por isso um dos critérios para selecionar os sites que irão aparecer em primeiro lugar é a relevância.

Por meio dos Googlebot, robôs que rastreiam os sites por algoritmos. O Google localiza quais sites têm conteúdo mais relevante para a pergunta que foi feita pelo usuário.

Produzir textos coesos e pensados para o usuário é fundamental para que o Google localize o seu site. Além do conteúdo em si, existem várias técnicas de escrita que aumentam a relevância dos textos e organizam a informação de forma estratégica (não só para os motores de busca, mas também para gerar mais conversão).

Por isso, é imprescindível que você tenha um blog em seu site. Como dele, você conseguirá fortalecer o contato da marca com o usuário e a importância do seu conteúdo para o Google.

 

2 – Palavras-chave: pense como seu cliente!

Aproveitando que estamos falando de texto, outra dica que é vital para o sucesso do seu site nas buscas do Google é usar as palavras-chave a seu favor.

As palavras-chave são os termos que os usuários usam na busca. Cada tipo de negócio terá um grupo de palavras-chave específico, de acordo com o que o usuário busca. Por exemplo: no nosso caso, os usuários que nos encontram muitas vezes pesquisam por “agência de publicidade em BH”.

É muito importante pensar como o usuário poderá encontrar o seu site nos motores de busca e desenvolver os textos como respostas para eles. Existem ferramentas que ajudam a localizar quais são as palavras-chave mais quentes para o seu negócio, a mais famosa é a Google Key Planner.

 

3 – Title tag no Google Imagens

Aqui teremos duas dicas em uma! Usar palavras-chaves no nome dos arquivos de imagem (como a capa deste post) ajuda a indexar melhor, uma vez que os robôs do Google leem tudo que está disponível no site. Além da busca tradicional, o nome das imagens influencia na busca do Google Imagens.

O que era bom ficou melhor ainda, o Google revelou há pouco tempo uma atualização do Google Imagens. Agora quando o usuário pesquisar por uma imagem, além do nome dela, aparecerá o título da publicação onde ela está inserida. Com essas informações adicionais, o usuário será capaz de identificar, com mais facilidade, o tema da busca e se o site/blog daquela imagem contém conteúdo relevante para ele.

 

4 – Regra dos 3 cliques

Como eu já disse, o Google quer entregar o conteúdo mais relevante de acordo com a pesquisa do usuário. Por isso, além de bem escrito ele precisa ser fácil de ser localizado.

O Google entende que para o usuário é interessante que ele consiga obter a informação que precisa em até três cliques a partir da home. Ou seja, o ideal é que o seu site não tenha um caminho longo até o conteúdo final.

Quanto mais direcionamentos o seu site tiver, mais o Google vai entender que o seu site não é facilitado para o usuário e isso poderá afetar o seu ranqueamento.

 

5 – Mobile

A informação está na palma da mão. O Google penaliza os sites que não possuem versão responsiva, ou seja, que se adequem a outras resoluções, como a do celular.

Então se você está pensando em fazer um site para o seu negócio, ou se você já possui um site sem versão mobile, é fundamental que você procure uma agência que desenvolva o site adaptado.

 

6 – Dica extra!

O Google busca melhorar os resultados, por isso o algoritmo sofre muitas alterações e fica cada vez mais sofisticado. Ficar de olho nas novidades e ter uma agência que dê suporte a essas mudanças é sair na frente na corrida pela primeira posição.

Aqui na Salt, desenvolvemos os sites a partir das boas práticas, alinhando design e resultado. Nossos programadores utilizam técnicas na programação que ajudam no ranqueamento – e deixam o código mais otimizado para ser encontrado pelos motores de busca.

Espero que você aproveite as dicas no seu site! Caso você tenha alguma dúvida sobre o SEO ou queira compartilhar conosco alguma informação, deixe nos comentários.

 

Mariana Martini

Gerente de projetos da Agência Salt

10 dicas para um cartão de visita excepcional

DICAS, ,

Em meio a reuniões e network é muito comum as trocas de cartão de visita. E ele pode ser a primeira representação visual da sua empresa. Já ouviu a expressão “a primeira impressão é a que fica”? Ao receber, as pessoas julgarão o visual. É inevitável transmitir uma imagem do seu negócio a partir desse pequeno pedaço de papel. Um cartão bem elaborado expressa profissionalismo e qualidade. Da mesma forma, um cartão mal diagramado pode passar a imagem de amadorismo e baixa qualidade.

Para que você acerte na qualidade do seu cartão de visita, separei 10 dicas para te ajudar nessa tarefa:

 

1) Defina o tamanho apropriado

Algumas pessoas amam se diferenciar, mas acabam abusando e criando materiais em formatos não tão adequados para sua finalidade. Ter um cartão de visita criativo é muito importante, mas você não pode se esquecer para que ele serve. Ele precisa apresentar seu negócio, deixar as informações de contato de forma bem claras e, obviamente, caber no bolso. Uma curiosidade: você sabia que existe até um ISO para padronizar as medidas de um cartão de visita?

Agora, vamos falar sobre o tamanho dos elementos no design, que também é muito importante para garantir a qualidade e um equilíbrio visual. A fonte precisa ter um tamanho que dê leitura, mas que não seja demasiadamente grande, pois pode prejudicar a elegância da peça. O logo precisa ter um tamanho que dê algum tipo de destaque, mas sem ficar apelativo. Tudo em perfeita harmonia para garantir um cartão com qualidade profissional.

 

2) Inspire-se e seja criativo

Criatividade é muito importante para se diferenciar, desde que utilizada com muito bom gosto e coerência com seu negócio. É a criatividade que chamará a atenção das pessoas para seu cartão. Um cartão criativo se destaca em meio aos cartões tradicionais. Uma dica é buscar referencias que te agradam.

 

3) Transmita uma mensagem no cartão de visita

A aparência do seu cartão transmitirá uma mensagem. Se sua empresa lida com público de alta renda e mercado de luxo, a aparência do seu cartão deve comunicar com esse público. Do mesmo modo, se sua empresa é criativa, jovem, inovadora, a aparência deve passar essa impressão.

 

4) Menos é mais, não se esqueça

Seja objetivo e coloque as informações extremamente importantes. Normalmente são inseridos apenas logo, nome, cargo/função, e-mail, telefones, endereço e site. Lembre-se, cartão de visitas não é um flyer da empresa. Economize na quantidade de texto e elementos visuais. Não é só pelo fato do seu negócio ser uma padaria que você precisa usar uma foto de um pão no fundo do cartão de visita. Trabalhar com elementos sutis, que fazem apenas uma alusão ao negócio torna o material mais atraente e aparenta ser muito mais profissional.

 

5) Destaque o que é importante

Cada elemento do cartão de visitas deve seguir uma hierarquia de informação. Dependendo do destaque de cada elemento, você induzirá o leitor a olhar primeiro para uma informação e depois para outra. Normalmente o destaque fica no logo, depois no nome e no meio de contato principal, que pode ser e-mail, telefone ou site etc. Algumas estratégias como posicionamento, cores e alinhamento das informações ajudam nessa hierarquia.

 

6) Um bom logo faz toda diferença

Cartões de visita sempre ficam com mais qualidade quando possuem um logo ou logotipo criado de forma profissional. Ele é o rosto da empresa, e traduz visualmente a personalidade e gera identificação com seu público. Portanto, o logo tem grande peso na aparência de um cartão. Se você não possui um logo criado por profissionais qualificados, essa postura pode dar a entender que sua empresa não se preocupa em realizar seus projetos com a qualidade necessária.

 

7) Use as cores certas

Uma dica muito importante é pensar nas cores de forma estratégica. Segundo a psicologia, cada cor é capaz de gerar uma emoção e transmitir uma mensagem. Por exemplo, o vermelho é uma cor vibrante e estimulante, muito utilizada por empresas do ramo da alimentação, por acreditarem ter um efeito que estimula o apetite. Escolher as cores certas, que tenha a ver com o seu negócio e com seu publico é extremamente importante. Se você tem dificuldade com combinação de cores, alguns sites podem te ajudar, como o Coolors e o Adobe Color CC . 

 

8) Siga uma identidade visual

A identidade visual é o conjunto de elementos gráficos, como logo, cores, tipografia, etc que tem como objetivo representar os valores e ideais do empreendimento e apresentá-los ao cliente. Além disso, a Identidade visual facilita a identificação da sua empresa nos mais variados locais. Se sua marca possui uma identidade visual, é estratégico que o cartão de visitas siga essa mesma identidade.

 

9) Escolha uma gráfica de qualidade

Após seguir todas essas dicas e criar o design do seu cartão de visita, é hora de escolher uma gráfica. A gráfica precisa ter uma qualidade satisfatória, para não prejudicar o resultado final do cartão. Manchas na impressão ou um corte mal feito, por exemplo, podem comprometer a imagem que deseja transmitir da sua empresa.

 

10) Utilize acabamentos adequados

Atualmente existem diversos tipos de acabamentos gráficos para um cartão de visita, como laminação fosca, laminação brilho, verniz localizado, hotstamping, alto relevo, baixo relevo, cortes especiais e muito mais. Utiliza-los de forma estratégica e sutil pode valorizar muito seu cartão de visitas.

 

Deixo abaixo alguns modelos de cartão de visita supercriativos para você se inspirar:

 

 

 
Tiago Tavares,
Publicitário e sócio-fundador da Agência Salt 

Como construir textos para marketing médico?

DICAS

Hoje em dia é assim: antes de tudo o que vamos fazer, damos uma verificada na internet. Com a medicina, não tem sido diferente. Marcamos um médico e logo vamos conferir se ele, ou a clínica dele, tem Instagram, Facebook, site, blog… já estamos condicionados ao marketing médico. E, se meu dermatologista ou cirurgião plástico, por exemplo, não está presente ou bem apresentado na web (textos e imagens de baixa qualidade), logo eu fico desconfiado se ele é mesmo bom. Identificou-se? Não é só você que se sente assim.

 

O posicionamento comunicacional de qualidade, principalmente na internet, tem tanto peso que o inverso acontece bastante: primeiro eu vejo um médico “top” na internet e, a partir disso, interesso-me em marcar uma consulta com ele. Adeus catálogo de profissionais do plano de saúde! O Instagram substituiu. É por isso que, se você é médico, ou ainda, o redator de um médico, precisa se atentar a alguns critérios. Isso inclui questões legais e éticas. Confira detalhes específicos dos textos para marketing médico:
 

Manual de Publicidade Médica

O Conselho Federal de Medicina (CFM) criou o manual de publicidade para os médicos por meio da resolução nº 1.974/11. Ele estabelece várias recomendações e proibições. É importante conhecer os critérios para não incorrer em falhas na hora de divulgar tratamentos e informações.

 

Marketing médico proíbe prometer

Garantir, prometer, assegurar, dizer que é o melhor… nada disso é permitido. Afinal, cada organismo é de um jeito. Por vezes, o tratamento que acabou com a celulite de alguém pode não fazer nenhum efeito em mim. Se o médico prometeu que a aquela tecnologia tiraria tudinho, como eu fico nessa? Prometer, na medicina, configura como propaganda enganosa. Quebrar essa e outras regras pode acarretar em punição ao médico.

 

Fuja da linguagem técnica e difícil

Para oferecer um conteúdo educativo e interessante sobre doenças, tratamentos, tecnologias e procedimentos estéticos, prefira usar palavras e expressões facilitadas. Afinal, o intuito é ajudar pacientes e a comunidade, em geral, a compreender algo sobre saúde. Se eu uso termos técnicos, linguagem médica e frases rebuscadas, estou afastando o conhecimento do leitor. Por que dizer “ptose de pálpebras”, se posso dizer “pálpebras caídas”, por exemplo? A compreensão não fica facilitada?! Médicos, não tem problema deixar o texto mais “palatável”!

 

Aprovação do profissional

Se os textos são feitos por um redator (do Jornalismo, da Letras, da Publicidade etc.), o médico que está sendo citado precisa validar o material. Afinal, quem se formou em medicina e fez especializações foi ele. Ninguém será melhor para conferir se todas as informações correspondem com o que é correto. Então, por mais experiente que o escritor seja, o médico precisar ler tudo e dar o aval oficial (por escrito) para a divulgação de tais conteúdos. Seja em blog, em rede social, em e-mail marketing… em tudo!

 

Nada de plágio

A internet está cheia de informações sobre tecnologias, procedimentos e acometimentos. Contudo, não estão disponíveis para utilização de outros para replicação. Se a explicação está excelente, você pode citar o texto, dando os devidos créditos à fonte. Não é porque se trata de informação médica que fica “disponível” para ser copiado. Tampouco, porque está na web. Um conteúdo é sempre de propriedade intelectual de alguém. Aposte em conteúdos originais, interessantes e educativos. Seu público-alvo vai gostar e te “seguir”.

 

Não seja “maria vai com as outras”

Se você é redator, não permita… Se é médico, não insista nisto: é terminantemente proibido e antiético revelar nomes e depoimentos de pacientes, mostrar fotos de antes e depois, divulgar preço em publicidades, atestar especialização não concluída e se dizer único em alguma atuação médica. Muita gente faz? Sim. É correto? Segundo ao manual do CFM, não. Está passível de denúncia e punição? Sim. Vale à pena correr o risco? Claro que não. Além do mais, médico que quebra regras não inspira muita confiança, certo?!

 

Existem inúmeras outras questões que poderiam ser citadas aqui, sobre textos de marketing médico. Por isso, é fundamental que o profissional da saúde ou redator esteja sempre pesquisando sobre o assunto e se qualificando para redigir. Escrever sobre assuntos médicos exige demasiada responsabilidade, muita pesquisa e intensa dedicação. Se você está sem tempo para cuidar com afinco dessas construções textuais, conte com alguém de expertise no assunto. É mais legal, nos dois sentidos da palavra.

 

Aproveito para contar, em primeira mão, que o projeto Porta Aberta, da Agência Salt, promoverá uma palestra com dicas mais completas sobre o assunto. O evento será voltado a estudantes e profissionais da escrita que querem se aperfeiçoar em escrita para marketing médico. Será um prazer compartilhar conhecimentos! Se você tem interesse, fique de olho nas redes sociais da Salt. Será divulgado por lá. Sucesso em seus textos!

 

Deysiane Marques

Jornalista, graduanda em Letras e analista de comunicação da Agência Salt.