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4 dicas para criar conteúdo de qualidade durante a pandemia

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Em meio à crise do Coronavírus é fundamental se esforçar para manter seu público bem informado. Saiba como fazer um conteúdo de qualidade durante a pandemia.

A pandemia de Covid-19 colocou o mundo em quarentena. Até o momento, o isolamento social é a única ação com eficácia comprovada no controle e combate do novo coronavírus. Grande parte da população está em casa absorvendo informações na internet e, infelizmente, uma infinidade de notícias falsas circulam por aí. Por isso, é fundamental gerar conteúdo de qualidade em meio à crise para interromper a desinformação em massa.

Entretanto, apesar de óbvia a necessidade de compartilhar informações de qualidade na internet, principalmente nas redes sociais, não é tão fácil quanto parece. O tema “coronavírus” está em total evidência e, por isso, não é simples desenvolver conteúdos diferenciados, informativos e interessantes. Todo mundo está falando sobre isso.

Mas não se preocupe. Para dar um “up” nas suas estratégias de comunicação, com conteúdos verdadeiros e realmente relevantes, separamos algumas dicas. Boa leitura!

4 dicas para criar conteúdo de qualidade durante a pandemia

Entregar valor ao usuário é uma das principais características do marketing de conteúdo. Em meio a pandemia, entregar valor é sanar todas as dúvidas do público em relação à doença, com conteúdo de qualidade sobre a Covid-19 e todos os reflexos causados pelo vírus, seja na realidade das pessoas, empresas, governos, economia, etc.    

Confira essas dicas e saiba como acertar na sua estratégia de comunicação durante a pandemia:

1- O objetivo é sempre educar seu público-alvo

O primeiro passo é mudar o mindset e pensar no compartilhamento como algo educativo. Não é hora de forçar a barra com autopromoção, o mundo está em crise e compras que não sejam essenciais estão fora de cogitação.

Seu objetivo deve ser cooperar com seus usuários e ajudá-los a compreender a realidade do momento. Procure por fontes confiáveis e por informações que tenham respaldo científico, como as recomendações da OMS.

2- Observe o que está acontecendo nas redes

Para se destacar é preciso se diferenciar dos outros. Aproveite seu tempo nas redes sociais e levante as tags relacionadas ao conteúdo que pretende desenvolver, garantindo que não estará fazendo mais do mesmo. 

Como dito no começo desse texto, o mundo inteiro está falando sobre Covid-19. Então, entenda como seu público está se comunicando, identifique o tipo de linguagem a ser usada para abordar o assunto, saiba o que não está sendo dito de importante e desenvolva sua estratégia.  

3- Poste conteúdos regularmente

Se você está criando um fluxo de informações com conteúdo de qualidade, não vai ficar legal seu usuário entrar na página ou blog e observar que nenhuma atualização foi feita há algum tempo.

Uma página, perfil ou blog sem periodicidade nas postagens afeta negativamente a percepção do público, é como um sinal de abandono, gera incerteza e falta de credibilidade.

Crie uma agenda e programe as postagens de seus conteúdos de acordo com sua demanda e necessidade, sempre garantindo a qualidade do que é postado. 

4- Compartilhe sobre você para melhorar o engajamento

A rotina de todo mundo foi afetada pela pandemia, as dificuldades são semelhantes quando se trata de distanciamento social. 

Por isso, compartilhe com seu público a sua rotina. Mostre o que tem feito para manter o controle emocional e distanciar pensamentos, hábitos e comportamentos ruins para o equilíbrio de sua mente.

Passamos por um momento delicado, as pessoas estão em uma situação difícil e procuram por conforto emocional. Compartilhar seu cotidiano é uma maneira de fazer seu público se identificar com você, te ver como um humano. 

Converse com seus usuários, conte coisas interessantes e também pergunte como vai a rotina deles. Isso pode incentivar discussões construtivas, esclarecedoras, interessantes e até descontraídas sobre a realidade durante a quarentena. Assim, você melhora o engajamento (responsável pela credibilidade e poder de influência) e ainda mostra seu lado humano gerando conexões reais.

Com essas 4 dicas você está preparado(a) para gerar conteúdo de qualidade e garantir que seus usuários estejam informados sobre a crise e engajados nos seus meios de comunicação. 

Além do Instagram: 4 redes sociais para divulgar sua marca

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Quando uma marca decide entrar no mundo digital, a primeira rede social que vem à mente do empresário é o Instagram, por atualmente estar consolidada como uma das maiores redes social do mundo e a mais intuitiva, pelo apelo visual. Contudo, vale a pena explorar outras opções de redes sociais para divulgar sua marca.

Embora o Instagram ainda seja um mundo a ser explorado com conteúdos relevantes, há outras redes sociais em franco crescimento. As pessoas estão buscando cada vez mais por imagens, sons e sensações. E não é somente o Instagram a ferramenta capaz de proporcionar tudo isso ao seu público-alvo, em nome da sua marca. Por isso, aqui vai uma lista de quatro outras plataformas para ir além. Confira!

1 – Spotify

O público do Spotify no Brasil é, em dominância, jovem. Do total de usuários, 70% são pessoas idade entre 15 e 24 anos, Dessa forma, a rede social criada em 2008, se tornou um ambiente relevante também para as marcas que estão de olho nesse público. E resposta para “entrar” no Spotify é simples: ENGAJAMENTO. 

Envolva as pessoas que estão em contato com a sua marca oferecendo uma playlist que tem tudo a ver. Confira a da Agência Salt para entender a ideia (e curtir um som!). As pessoas amam quando as ajudamos a se divertirem! Além do mais tem um conceito de marketing sensorial envolvido aqui. Ao ouvir determinadas músicas na sua playlist, as pessoas passarão a associá-las a sua empresa, ao seu negócio, ao seu produto. Demais, né?

2 – Pinterest

O Pinterest funciona como um mural gigante e que pode ser visto por mais de 25 milhões de usuários. Considerada como a terceira rede social mais popular do mundo, o número de usuários engajados é duas vezes maior do que o Twitter. E, dentro desse público, mais de 70% do engajamento com as marcas é gerado pelos próprios usuários e não pelas empresas. 

Dessa forma, sem fazer quase nenhum esforço é possível alcançar o seu lugar na rede e nos corações de seus clientes. Ao “pinar” (é como o “curtir”) algo da sua marca, as pessoas estarão divulgando sua marca para você! Recentemente estive em uma palestra da Pinterest Marketing Expert, Liliane Ferrari. Ela foi enfática sobre a oportunidade ser AGORA. Como ainda não é possível fazer impulsionamentos, a entrega orgânica das redes está funcionando muito! Experimente.

3 – TikTok

Com um público bem segmentado e de maioria adolescente, a rede social TikTok é um fenômeno que vem conquistando muitos usuários em todo o mundo. O seu diferencial é a aposta no humor, por meio de vídeos de até 15 segundos. 

Que tal ganhar gerar uma aproximação público para ganhar o seu público? Com diversos recursos disponíveis, principalmente na edição dos vídeos e efeitos visuais, a TikTok compõe o time das redes que utilizam das sensações e sentimentos para ganhar a afeição do cliente. Crie um perfil por lá e comece a explorar a interação!

4 – Linkedin também é uma das redes sociais para divulgar sua marca

Essa é uma rede social diferenciada. Você sabe por quê? É que ela tem um público mais qualificado. Ou seja, mais aprofundado e interessado. Delimite os segmentos com os quais a sua marca tem interlocução e comece a produzir artigos relevantes. E fale com as pessoas! Responda aos comentários, compartilhe insights, curta publicações e estabeleça conexões. Essa é uma excelente opção para construir relacionamentos com seus clientes, fornecedores, talentos da área e com o mercado de maneira geral.

E aqui tem uma dica de ouro, que aprendi com o jornalista e LinkedIn Top Voice Cristiano Santos. Tenha um perfil interessante, bem estruturado, mas se preocupe também com o perfil dos seus colaboradores. Afinal, eles são o seu time e dizem muito sobre a marca. Se a turma não tiver “apresentável” por lá, ajude-os a arrumar a casa. Será bom para todas as partes.

Reflita sobre o perfil da sua empresa (que tem tudo a ver com o tom de voz), defina o seu público-alvo e veja quais dessas redes sociais podem ser usadas em suas estratégias.Tenha em mente que existem várias redes sociais para divulgar sua marca, além do Instagram.

Gostou deste tema? Se quiser sugerir outros temas para os novos posts do blog deixe seus pedidos aqui nos comentários.

Deysiane Marques
Coordenadora de conteúdo e mídias sociais da Agência Salt

Alfabeto criativo

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Olá, pessoal! Tudo bem? Nós somos a Thaís e o Thales, designers da Salt. Decidimos reunir neste post todas as artes do alfabeto criativo que a turma da Salt fez.
Se você é da comunicação provavelmente conhece vários termos e palavras da área. Hoje apresentamos para vocês os significados aqui no blog, descrito, desenhado e manipulado através do #abcsalt . Para quem segue o nosso Instagram (agenciasalt), provavelmente acompanhou essa série por lá. <3
De 2018 até 2019, trabalhamos nessa série, letra por letra com referência e cuidado, cada letra remetendo a alguma palavra ou termo relevante para os profissionais de design ou até mesmo algo que tem no dia a dia de um designer.
Agora, confira nosso trabalho do #abcsalt completo. Feito com toda a atenção na criação, tanto na parte visual/estática e redação.
 

A – Animação

Animações sempre chamam mais atenção. Trata-se de uma estratégia para atrair o olhar do seu público-alvo. Já viu como somos compelidos a assistir ao que se move em nosso feed de redes sociais, por exemplo? A animação também é uma excelente forma de passar uma mensagem de maneira mais efetiva, porque facilita a compreensão e agrega valor ao seu negócio.

B – Brainstorming

Brainstorming é literalmente uma “tempestade cerebral”. Essa prática é importante para que todas as ideias sobre um projeto sejam estimuladas e expostas. Depois é só filtrar o que se aplica como solução viável e estratégica.

C – CMYK

CMYK é uma sigla do sistema base de cores formado por Ciano (Cyan), Magenta (Magenta), Amarelo (Yellow) e Preto (key plate – black).
A combinação CMYK é usada na impressão colorida para formar milhões de cores, usando o branco do fundo como base.
Essa técnica se chama “subtrativa”, porque a tinta “subtrai” luminosidade do branco proporcionando múltiplas possibilidades de tons. 

D – Diagramação

Diagramação é o ato de paginar, ou seja, de fazer com que todos os elementos do material gráfico de apresentem com harmonia na página em que estão. Para realizar a diagramação é importante dominar bem os programas específicos, entender de grids e ter senso estético aguçado. Isso faz toda a diferença para se ter uma página atrativa, seja de um jornal, de um livro ou um folder.

E – E-mail marketing 

O e-mail marketing é o “pulo do gato” do marketing direto. Ter um bom mailing é o primeiro passo para levar a informação a quem realmente deseja receber. Mas não é só isso! Apostar em informações estratégicas, bem redigidas e em um bom layout são atitudes que fazem toda a diferença!

F – Folheto, flyer e folder

Você conhece a diferença entre folheto, flyer e folder? – FOLHETOS são peças simples, impressas em grandes quantidades. São utilizados em estratégias de divulgação massiva. – FLYERS são mais refinados, em papéis de maior gramatura, com um trabalho estético apurado. – FOLDERS são uma espécie de flyercom dobras. São peças ainda mais refinadas, com mais trabalho de design, possibilidades criativas de formatos e sugerem a inserção de mais conteúdos e imagens.

Para escolher o formato certo, avalie qual se encaixa melhor em sua estratégia e posicionamento de marca.

G – Grid

Grids são várias linhas auxiliares na vertical e horizontal que auxiliam na construção de peças de comunicação visual (gráfico ou web). Elas são como réguas de proporção e orientação. Direcionam na ordenação, distribuição, alinhamento e dimensão dos elementos (imagens, textos, formas). Elas são importantes para conservar padrão e consistência visual do layout. Parecem simples de serem dominadas, mas é necessário bastante conhecimento técnico para usar as grids corretamente. Então, sabe aqueles pedidos, como: “puxa a imagem para a esquerda!” ou o “aumenta mais o texto!”? Eles podem desrespeitar as grids e deixar um layout desbalanceado. Fica a dica!

H – HTML

Se você tem um site, é graças à programação – e o HTML tem tudo a ver com isso! HTML é uma sigla que, em Português, significa “linguagem de marcação de hipertexto”. É o formato padrão para criação de páginas online.
Se a gente fizer uma analogia com uma construção, o HTML é a arquitetura. Entenda: a “casa” é o site, o “lote” é a hospedagem e “endereço” é o domínio. Depois disso tudo adquirido, é hora de contratar “arquitetos” e “decoradores” (desenvolvimento: web master + design). ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Sim, os profissionais de web master são os “arquitetos” que criam o HTML.

I – Identidade visual

Sempre falamos aqui sobre identidade visual. Mas, você sabe o que é? Resumidamente, a identidade visual é a imagem ampliada da marca. Consiste em um conjunto de elementos que representam visualmente uma empresa, produto ou serviço. Logo, cartela de cores e pattern são alguns dos elementos importantes. É vital, para uma empresa, ter uma identidade visual bem estabelecida, que gere reconhecimento instantâneo. Isso encanta e fideliza o público-alvo. Conte com apoio profissional para desenvolver a sua identidade visual com excelência!

J – JPeg / JPG

JPeg, ou JPG, é uma das extensões mais populares, concorda? Mesmo quem não domina a informática, geralmente sabe que esse formato é referente a imagens (desenhos, mas principalmente fotos). É a mais comum usada por câmeras digitais e outros dispositivos de captura de imagens fotográficas. O JPG cria bloquinhos quadrados de cor (os pixels), formando o desenho todo. Quanto mais qualidade uma foto tem, menos notórios são esses quadrinhos. Se a qualidade for baixa, a foto fica com aquela aparência “Minecraft“, toda quadriculada. Se for em alta qualidade, que é o ideal, é impossível notal os pixels a olho nu! E isso faz toda diferença na hora de divulgar as fotos dos seus produtos e serviços. Ou seja, “trate bem” o JPG e preze pela qualidade da sua imagem! Curiosidade: JPEG é um acrônimo de JointPhotographics Experts Group (grupo de especialistas em fotografias).

K – Know–how

Know–how é o termo em inglês que significa “saber como”. Na prática, ter know–how é conhecer bastante sobre um assunto, a ponto de mandar muito bem na execução. Ter expertise é unir experiência, qualidade e estratégia. Para ter um pão comum, basta que seja feito por um padeiro. Para ter um pão extraordinário, é necessário recorrer a um padeiro que tenha know–how no tipo específico de pão que você quer. E aí? Vai alimentar a comunicação da sua empresa com um pãozinho de cada dia? Ou prefere contar com quem tem know–how em comunicação visual estratégica?

L – Logo

Você sabe o que é logo? É a representação visual que identifica sua marca. O objetivo desse “símbolo” é ser totalmente único e, assim, diferenciar uma empresa dos concorrentes, criando uma ligação com os consumidores e o mundo. Um logo diferenciado garante intimidade com seu público-alvo, pois tem um estilo segmentado. E, aí? O logo da sua marca representa bem o negócio que você desenvolve? Tem a cara dos seus clientes? É automaticamente identificável, ao primeiro olhar? Se respondeu não a alguma dessas perguntas, repense!

M – Marketing

Se criatividade é a nossa matéria-prima, o MARKETING ESTRATÉGICO é a maneira de colocá-la em contato com o universo, pois lança os produtos e serviços ao conhecimento do consumidor. As estratégias são múltiplas. Defini-las de acordo com a especificidade de cada marca e público-alvo é uma grande jornada. A Salt ama criar essas rotas certeiras. Lance seu negócio ao infinito e além!

N – Newsletter

Newsletter é um tipo de boletim informativo encaminhado por e-mail, mas não são como aqueeeles e-mails promocionais, que às vezes podem ser um pouco chatos, impessoais e nada interessantes. As “news” são ricas em informações relevantes e podem abordar diferentes assuntos, como: novidades, informações detalhas sobre serviços, reflexões, notícias etc. Mas, a principal qualidade dessa ferramenta de comunicação é a segmentação. Só recebe quem solicitou o envio, portanto, só chega para quem realmente quer ler seu conteúdo e saber mais sobre o produto ou negócio que você desenvolve. O objetivo é sempre manter o cliente bem atualizado, satisfeito e próximo à sua marca. Já recebeu algumanewsletter? Tem interesse de produzir uma de qualidade? Conte com apoio profissional para desenvolver o seu boletim informativo com excelência.

O – Offset

Offset é uma forma de impressão muito utilizada para produção de material em grande quantidade, o que gera melhor custo-benefício para o consumidor final. Oferece uma boa qualidade e rapidez na produção. Esse tipo de impressão é utilizada em folheteria, que inclui cartões de visita, pastas comerciais, envelopes etc.

P – Público-alvo

Você, de fato, sabe o que é público-alvo? Trata-se de um grupo específico de potenciais consumidores (pessoas físicas ou jurídicas) que compartilham da mesma visão que seu negócio ou serviço. Esse grupo, portanto, está mais disposto a adquirir o que a sua empresa oferece. Assim, esse público-alvo deve ser o foco das suas ações de marketing, mas de forma genuína. O que eles desejam “receber” como comunicação? Como tornar esse relacionamento em algo prazeroso? Para ter as respostas certas para essas perguntas, responda a esta: Você já identificou em qual público-alvo deve “investir”? Depois de saber qual é o seu público estratégico, tudo ficará mas simples. Conte com ajuda profissional para determinar o stakeholder e as ações mais certeiras!

Q – Quadricromia

Você já ouviu falar de quadricromia? Conhecida apenas pelas iniciais CMYK, trata-se da técnica de impressão em quatro cores, sendo elas: ciano (C), magenta (M), amarelo (Y) e preto (K). Daí o termoCMYK. Por meio dessas cores é possível fazer impressões com váaarias outras tonalidades. Pegue as cores básicas, acrescente algum pigmento e pronto: cores diversas e lindas para todos nós. Ah, quem não ama cores, não é?! Esse método é um queridinho e não podia ficar de fora do alfabeto criativo da Salt.

R – Resolução

Já viu “chuviscos” na imagem da TV ou em fotografias? Esse efeito ocorre devido a falhas na resolução de imagem. Quando falamos de resolução, trata-se do nível de detalhe que uma imagem comporta. Ou seja, a tal resolução é o que determina a qualidade das imagens digitais. As resoluções altas garantem mais detalhes na imagem, mais beleza, mais profissionalismo, mais atratividade. Portanto, imagens divulgadas por marcas precisam ter alta resolução!

S – Sangria

Já levou um material para imprimir na gráfica e, ao refilar o papel, cortaram uma parte da arte que estava impressa? Esse problema ocorre devido ao processo para deixar o papel no tamanho correto. A solução para não lidar com esse tipo de problema é: utilizar a sangria no documento! “Sangrar” a arte, é o mesmo que fazê-la ultrapassar o limite do formato final.
É muito importante que todos os elementos que estão em contato com as bordas, sejam configurados para ultrapassar o limite delas, em cerca de 3mm para cada lado. Legal né? Mas não é só isso! Existe a margem de segurança interna, que deve ser utilizada para impedir que algumas informações importantes, como os
textos, não sejam cortadas na hora de refilar a impressão.

T – Tipografia

Tipografia é a forma da escrita e o estudo de como ela será criada e utilizada. Você sabia? Mas, não basta saber, ok? Tem que colocar em PRÁTICA! A escolha tipográfica é um dos pontos mais importantes em um projeto. Ela pode fazer toda diferença! Por isso, antes de escolher aquela fonte legal, pesquise um pouco mais sobre a tipografia e suas funcionalidades. Por exemplo: uma letra com serifa (aquela com perninha no final) é bastante utilizada em textos maiores e impressos, pois ajudam no fluxo de leitura. Já as moderninhas, sem serifa, são bastante utilizadas para web. São mais versáteis! Gostou?
Aqui na Salt nossos designers escolhem e personalizam com muito carinho a tipografia de cada projeto.

U – UX (User Experience)

Você costuma pensar na relação que seu produto tem com os usuários?  Se a resposta é sim, você provavelmente entende sobre a experiência do usuário. Hoje vamos falar de um velho amigo, que vem se tornando conhecido e querido: UX – User Experience Design, a ciência capaz de pensar nessa relação entre usuário e produto. Mas, onde isso pode ser aplicado? ➡Em um website com interfaces intuitivas e de fácil acesso, melhorando a experiência do usuário com a empresa… esse é um bom exemplo. Quer saber mais sobre outras soluções? Converse com a gente!

V – Vetor

Você sabe o que é uma imagem em vetor? As imagens vetoriais, na verdade, são gráficos formados por meio de expressões matemáticas e instruções que, ao serem inseridas, produzem linhas, curvas e formas preenchidas! ⠀

O mais legal, é que imagens vetoriais podem ser redimensionadas em qualquer tamanho, sem perder a qualidade, por não serem formadas por pixels . Por isso, é recomendado que a criação de uma marca, seja feita em vetor, para não passar vergonha né? Os formatos de arquivos mais comuns para os gráficos vetoriais são: EPS (Encapsulated PostScript), AI (Adobe Illustrator) e CDR (CorelDraw).

W – Web designers

Hoje em dia, as coisas se misturaram tanto que as pessoas já não sabem mais até onde vai o papel de um web designer. Principalmente pelos profissionais que trabalham por contra própria e acabam exercendo outras áreas que não fazem parte da web!
Ok, já entendemos! Mas o que fazem? Um web designer, basicamente, cria layouts para sites, usando os conhecimentos do design. Mas essa maravilha de profissional não cria somente layouts para sites, ele cria todo o conteúdo web, como banner para sites, pequenas animações, entre outros. Além de possuir alguns conhecimentos em programação, como HTML, CSS e também em design responsivo.
Por falar em bons profissionais, já contratou um para melhorar 100% o seu site?

X – Xícara de Café

 
Vai uma aí? O café é considerado uma das bebidas mais consumidas pelo ocidente! Alguém ainda duvida do poder “animador” do pretinho?

Y – Yellow (Amarelo)

Yellow é uma cor importante e cheia de significados. Sinônimo de luz, a tonalidade vivaz também simboliza criatividade, inteligência e alegria. Não à toa, o amarelo foi escolhido como cor da Salt, agência que alia criatividade e estratégia para criar boas ideias e gerar resultados.

Z – Zoom

 
Zoom… chega mais perto! Na edição de vídeos, esse recurso de aproximação gera sentimento, ênfase e destaque. Na criação de artes, o zoom ajuda a verificar a qualidade até nos pequenos detalhes. Para os fotógrafos, o zoom capta pequenos movimentos, expressões, olhares e até sentimentos. Use o zoom com estratégia e moderação!

Curtiu o alfabeto criativo da Salt? Deixe um comentário se você quer ver mais posts criativos por aqui!

Thais Barbosa e Thales Andrade
Textos de defesa das redatoras:
Deysi Marques e Nathália Fiuza

Como escrever conteúdo para SEO com qualidade?

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Atualmente, a forma mais utilizada e tida como eficaz para conseguir novos clientes é por meio do conteúdo. Consequentemente, é indispensável ter textos bem ranqueados no Google. É por lá que as pessoas encontram produtos e serviços. Mas apenas formatar o texto com as técnicas de otimização para mecanismos de busca (SEO) é suficiente? Conteúdo para SEO sem utilidade converte? A resposta é não para as duas perguntas. Contudo, é possível escrever conteúdo de qualidade, sem deixar de lado as técnicas para otimização?

Para chegar no topo das buscas, claro, o conteúdo precisa estar otimizado. Mas o próprio Google já recomendou publicamente que os redatores não percam de vista a qualidade. Não é suficiente apenas o texto ter palavras-chaves, parágrafos curtos, intertítulos e links. O conteúdo é feito paras as pessoas e não para os robôs. Por isso, ele precisa atender as demandas, resolver os problemas. Conteúdo de qualidade é conteúdo útil.

Então você deve estar se perguntando: “como escrever um texto incrível e eficiente?” Dois pontos são fundamentais para produzir um conteúdo de qualidade e que ainda atenda aos requisitos de ranqueamento do Google. Vamos lá, eu explico:

 

Aposte em conteúdo para SEO relevante (leia-se útil)

Quando for planejar o seu texto, pense em escrever algo que realmente faça diferença na vida do leitor. Publicidade por si só já não cativa. Os comportamentos de consumo mudaram. Agora, as pessoas querem conteúdos que as ensinem algo, que resolvam uma dúvida, que agreguem valor e que consolidem a marca como especial em meio a tantas outras. Pense no seu produto ou serviço, nos seus diferenciais e qualidades. Apresente isso de forma a ajudar o seu leitor. As pessoas digitam “perguntas” no Google. Ofereça as “respostas”.

Conteúdo de qualidade para as pessoas certas. Conheça seu público!

É mais fácil ser útil quando você conhece o seu leitor. Por isso você precisa produzir conteúdos voltados para os usuários, que poderão se tornar clientes. O Google quer facilitar a vida das pessoas, entregando a elas o resultado certo o mais rápido possível. Desta forma, se o seu conteúdo não estiver de acordo com as necessidades dos seus leitores, o Google não o entregará. É fundamental entender questões como: que tipo de busca o público-alvo faz? Quais as dúvidas dele sobre o seu produto? Quais os desejos que ele possui?

Esse tipo de análise demanda tempo, mas traz resultados. Vale destacar que conhecer o público deve ser a primeira etapa do planejamento do seu texto. Além disso, ter esse conhecimento ajudará a montar outras estratégias de marketing.

A qualidade está diretamente relacionada ao processo de otimização do conteúdo para SEO, isso porque se você produzir conteúdo de qualidade para o seu usuário, o Google consequentemente irá reconhecê-lo como relevante. Assim, seu texto será bem ranqueado. O segredo é não escrever “qualquer coisa” bem formatada, mas sim, otimizar um conteúdo que já esteja incrível, tornando-o eficiente. Se tiver dúvidas sobre SEO, aqui você encontra dicas bem legais.

 

Nathália Fiuza

Auxiliar de comunicação da Agência Salt

4 dicas sobre conteúdo para mídias sociais

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Recentemente, fiz uma live sobre como produzir bom conteúdo para mídias sociais, no Instagram da Agência Salt. A fim de consolidar algumas dicas, confira abaixo sobre os temas mais comentados no pós-live via direct e outros meios. Vamos lá…

1- Estratégia com objetivos

Postar por postar de pouco adianta. É como viver deixando “a vida levar”.

Em primeiro lugar:  sem uma meta, tudo pode ir bem, como pode ser um desastre. Portanto, ao determinar que sua marca terá presença com conteúdo para mídias sociais, escolha qual será o objetivo disso. Ou, os objetivos – no plural. Para isso, recomendo que tenha de 1 a 3 deles.

Portanto, esses objetivos devem ser claros para permanecer como a estratégia vigente, até que se cumpram. Logo, não os deixe no campo das ideias! Tenha-os por escrito.

Ademais, é possível estabelecer metas/prazos. Quando o prazo vence sem sucesso, não é hora de mudar de objetivo (em muito casos), mas sim de reavaliar as táticas aplicadas. Voltando aos objetivos possíveis de se adotar, seguem alguns exemplos:

– Crescimento da própria rede
– Autoridade em determinado assunto
– Obtenção de leads qualificados
– Relacionamento
– Venda direta
– Conversão para site/ligação
– Atendimento

2- Empresa alinhada às mídias sociais

De nada adianta ter um feed lindo, textos informativos e respostas simpáticas aos comentários se…

…na hora em que o cliente adquirir um produto/serviço, ele for mal atendido, não receber a qualidade prometida ou não encontrar o item. Para ficar mais claro, aqui vai um exemplo:

Uma grife de vestidos tem estampas “fofíneas” e um Insta repleto de coisas lindas. Além disso, oferece uma “pegada” pró-mulher. Ótima sacada! Em contraste, o estoque da marca quase sempre oferece peças P e M. Com isso, seguidoras G e GG iniciam uma série de reclamações. Ofendidas, não estavam se sentindo atendidas e respeitadas. Como resultado, muita gente deixou de seguir, de comprar e, pior, de amar a marca. Tudo isso podia ter sido evitado, concorda?! Conclusão: prepare seu negócio para proporcionar exatamente o que promete nas redes.

3- Entrega de conteúdo relevante

Nada de ficar só no superficial. REVELE o que importa!

Portanto, prometeu uma informação? Então a dê! É simples assim. Além do mais, seguidores felizes tendem a se tornar clientes. Quem já se deparou com posts que anunciavam um assunto na chamada, mas na legenda não desenvolviam o tema?! Quer um exemplo? Aqui vai um fictício, mas qualquer semelhança com a realidade é mera coincidência. (risos)

CHAMADA: 5 alimentos para crescimento capilar.
LEGENDA: Inscreva-se no curso para ter cabelos lindos e fortes. Clique AGORA no LINK NA BIO para saber mais. Participe dessa revolução capilar!

E os tais alimentos, cadê??? Essa frustração é mesmo de arrancar os cabelos. Dispensa mais comentários.

4- Cronograma de conteúdo para mídias sociais

Finalmente, o famoso “cronograma” é um documento de texto onde o social media vai estabelecer o conteúdo para mídias sociais que deverá ser postado nos próximos dias.

Então, ele pode ser entendido como um dos principais “mantimentos” de um feed  “bem-alimentado”. Isto é, cheio de coisas interessantes, periódicas, sazonais, relevantes, informativas e que AGRADAM ao público!

Certamente, o cronograma pode ser semanal, quinzenal, mensal, bimestral… o que melhor permitir uma boa apuração e redação. Porém, esse prazo depende muito do perfil da cada marca e do(s) objetivo(s) vigente(s). Para isso, cada post é mensurado nesse documento, contendo os seguintes dados:

– Data e hora ideal de postagem
– Editoria (tema ao qual o assunto deve se relacionar)
– Anotações sobre a relação dessa postagem com a estratégia ou campanha
– Orientação de arte para o designer
– Texto da arte
– Legenda
– Enxoval padrão de hashtags da marca (que devem ser verificadas e renovadas de tempos em tempos)
– Hashtags específicas (que também devem ser verificadas)

E, aí? Quer sugerir temas par os novos posts do blog? Deixe seus pedidos aqui nos comentários.

 

Deysi Marques
Jornalista e bacharelanda em Letras. Coordenadora de conteúdo e mídias sociais da Salt.

Briefing: por que é tão importante?

DICAS,

Todo projeto, até mesmo fora do design, possui suas expectativas e, acima de tudo, um objetivo. Por isso, uma agência tem o dever de entender todas as necessidades do cliente – com o máximo de detalhes possíveis – para desenvolver as soluções com a maior chance de sucesso. Para que isso ocorra, o cliente também tem o seu dever: comunicar todos os detalhes, preferências e objetivos do projeto. É aí que entra o briefing.

Ele é a primeira e também a mais importante etapa para o sucesso de um projeto. O briefing é realizado antes de qualquer outra etapa que envolva os processos técnicos de criação, para fazer com que o profissional inicie os trabalhos baseando-se nas necessidades do cliente. Ele é, sem dúvidas, a melhor maneira de fazer com que agência e cliente caminhem juntos no mesmo objetivo. Pois permite que as partes se entendam de forma clara.

Quais as formas de realizar um briefing?

O briefing não possui uma forma específica para execução. Ele pode ser realizado por meio de uma reunião entre o cliente e a agência (online ou presencial), formulários com perguntas estratégicas ou da maneira que a agência achar mais eficiente.

O que deve conter em um briefing?

De forma geral, um bom briefing deve detalhar, de forma clara, alguns pontos:

– Nome do cliente / empresa

– Setor de atuação

– Região de atuação

– Posicionamento de marca (como a empresa é vista atualmente e como ela quer ser vista futuramente)

– Descrição dos produtos / serviços

– Vantagem dos produtos / serviços

– Público alvo (perfil, faixa etária, poder aquisitivo, localidade)

– Dores do público alvo

– Como a empresa resolverá essas dores

– Preferências de identidade visual (estilos, cores e tipografia)

– Orçamento disponível

Contudo, cabe à agência definir quais os tópicos mais relevantes para cada tipo de projeto. A agência deve, também, tratar o briefing como um documento que formalize todos os detalhes para ambos os lados.

Realizar um briefing bem estruturado, portanto, é o primeiro passo para garantir o sucesso do cliente. Ao solicitar um projeto a alguma agência, esteja disposto a realizar o processo de briefing detalhadamente. Lembrando que ele aumentará a assertividade do trabalho e garantirá que as duas partes estejam alinhadas.

 

Danilo Camargos

Estagiário em Design

Pantone “Living Coral” é a cor de 2019

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Mesmo que você não seja da área de design, já deve ter ouvido falar da Pantone, uma empresa norte americana conhecida por seu sistema de cores. Há 20 anos a empresa divulga uma cor para ser tendência mundial. Os lançamentos acontecem no final de cada ano e influenciam em vários ramos do design e da moda.

Para a cor de 2019, a Pantone foi até o fundo do mar e resgatou o “Living Coral” (“Coral Vivo”), de número 16-1546. A nuance foi escolhida para retratar a vida, otimismo e alegria. Por isso, é a representação da natureza envolvente e da busca por experiências autênticas e naturais. Semelhantemente, ela reage ao esfriamento das relações humanas e ao avanço devastador da tecnologia. Além da consolidação das mídias sociais no dia a dia das pessoas. “Coral vivo” veio de encontro a uma sociedade que busca estímulos, contato com natureza, relações pessoais. Mas, sem deixar de lado a vida moderna e a conectividade digital.

De acordo com a vice-presidente do Pantone Color Institute, Laurie Pressman, “a cor é esta lente que equaliza as experiências das duas realidades, digital e natural, o que é mais verdadeiro ainda para Living Coral. Sendo assim, consumidores que anseiam por interações humanas e conectividade social, encontram nas qualidades humanas e agradáveis da convivial PANTONE Living Coral, uma resposta perfeita”, comenta.

Sobre a Cor do Ano Pantone

Living Coral é um tom laranja pêssego vibrante. É “animado e cheio de vida. Um coral com “undertone” dourado que energiza e vivifica numa pegada suave”. De acordo com pesquisas, tem suas raízes nas décadas de 50 e 60, muito utilizado na moda e decoração dessa época. Como explicado por Laurie, há “um sentimento quase retrô” a essa cor e que evoca “tempos mais simples”.

Cores dos últimos anos

Confira as recentes cores eleitas pela Pantone. Em resumo, cada nuance exerceu forte influência em vários ramos.

 

Sobre o Pantone Color Institute

Por fim, o Pantone Color Institute™ é “a unidade comercial da Pantone que revela as cores tops dos designers em desfiles internacionais. Por meio disso, lança tendências globais de cores. Também presta consultorias de cores para lançamentos de produtos. Além de aconselhamento sobre identidade visual de marca. Pelos estudos de tendências antecipados e sazonais, a psicologia da cor e a consultoria de cores, o Pantone Color Institute™ tem parcerias com marcas globais. Assim, consegue trabalhar o poder, a psicologia e a emoção da cor em sua estratégia de design.”

Inspire-se em algumas ideias com a cor do ano 2019:

 

 

Tiago Tavares

Publicitário e sócio-fundador da Agência Salt

WhatsApp Business chegou para facilitar a comunicação!

DICAS, , , ,

Com o avanço da tecnologia, a nossa comunicação se tornou cada vez mais virtual. Hoje em dia podemos contar com o apoio de vários aplicativos para facilitar nossas conversas, tanto pessoais quanto profissionais, como o WhatsApp Business.

Em 2009, foi lançado um aplicativo gratuito de conversa com mensagens instantâneas: o WhatsApp. Com a grande aceitação dos usuários, Mark Zuckerberg, o criador do Facebook, comprou o app em 2014. Além disso, em janeiro de 2018 lançou o WhatsApp Business, uma outra face do aplicativo para ajudar na comunicação empresarial e potencializar os negócios.

É possível criar um perfil comercial com conta verificada e informações úteis da empresa, como endereço, horário de atendimento, descrição do segmento, site e e-mail. Além disso, o WhatsApp Bussines possui:

1 – Organização das suas informações

É interessante organizar as conversas por etiquetas, para que você consiga encontrá-las facilmente quando precisar. Portanto, melhorando a comunicação entre empresa e cliente.

Além disso,outra maneira de otimizar esse contato é criar uma lista de transmissão, onde você seleciona apenas o público alvo e envia um mesmo conteúdo para todos simultaneamente e individualmente.

 

2 – Respostas automáticas, porém rápidas

Além da organização, o WhatsApp Business possibilita criar mensagens automáticas para enviar aos seus clientes, quando não estiver disponível ou fora do horário de atendimento da empresa. Assim, os clientes não ficarão “falando com as paredes” e a comunicação será mais eficaz.

Dessa forma, é possível também elaborar “respostas rápidas” para as perguntas mais comuns e frequentes sobre o seu negócio e reutiliza-las quantas vezes precisar.

3 – WhatsApp Business e as Estatísticas de Fluxo

Você pode verificar todos os tipos de mensagens que são mais lidas pelos seus clientes e entender como ele se comporta. Isso ajuda a definir estratégias de marketing para sua empresa.

90% das informações enviadas ao cérebro são visuais. Imagens envolventes, no tamanho adequado e textos propriamente formatados. Tudo isso alinhado a uma boa estratégia, contribui para um resultado positivo no app.

 

Ainda, a ferramenta é voltada para pequenas e médias empresas. Além de ser uma forma segura, simples, cômoda e confiável de se comunicar, foi criado apenas para usuários do sistema Android, por enquanto.

Porém, estudos apontam algumas desvantagens. Os usuários do WhatsApp Business reclamam sobre a impossibilidade de vincular mais de um número de telefone em uma conta do aplicativo, inviabilizando a integração de outros funcionários da mesma empresa.

Contudo, ainda é uma ferramenta bem eficaz para a comunicação, já que existem mais vantagens do que desvantagens.

 

Sem dúvida, nós da Salt já aderimos à essa novidade! Então, se quiser conversar conosco e fazer orçamento dos nossos serviços, basta enviar um “Oi” pelo Whats! Nosso número é (31) 97136-1500. Um abraço!

 

 

          

Livia Bittencourt

Atendimento Agência Salt                            

 

Thais Torres

Designer Gráfico Agência Salt

 

 

 

Você sabe mensurar o retorno do seu site?

DICAS, , , , ,

Grande aliada das estratégias de marketing, as métricas de acesso de um site podem revelar muito sobre as ações tomadas fora dele.

Dispor de uma presença digital nos dias de hoje é essencial para qualquer profissional ou marca. Afinal, a internet se tornou a principal vitrine de serviços e produtos. Se você ainda não estiver online, precisa rever imediatamente.

Sem dúvidas, ter um site é fundamental para a divulgação do seu negócio. As vantagens são inúmeras, como: ser encontrado nas buscas do Google, transmitir mais credibilidade, contato facilitado e direto com seu cliente, entre outros.

Mas como saber se você já está colhendo os frutos desse investimento?

 

Métricas

Uma das métricas mais antigas é o número de visitas ao site. Os contadores de acesso estão presentes antes mesmo do surgimento de ferramentas específicas. Estes contadores eram abertos aos visitantes e funcionavam como uma catraca que somava +1 a cada acesso.

Com o passar do tempo, a complexidade dos dados obtidos a partir dos acessos foi evoluindo e a força das informações contidas foi amplamente utilizada para análises mais diversas. Isso trouxe para a web os dados necessários para comprovar que ações de marketing digital são efetivas.

Hoje temos muitas ferramentas que fazem o levantamento de diferentes métricas, mas a principal é o Google Analytics.

 

Google Analytics

O Google Analytics é a mais completa e famosa ferramenta de monitoramento e análise de sites e aplicativos. Foi desenvolvida pelo Google e o seu acesso é gratuito.

O uso da ferramenta é imprescindível para conhecer quem está acessando o seu site e, consequentemente, avaliar o resultado do mesmo.

Através do Analytics é possível monitorar: quais são as páginas mais acessadas do seu site, o perfil de quem acessa, conversões, dispositivos, cidades e outros dados que podem ser analisados isoladamente ou de maneira conjunta.

Com todos esses dados, é possível ajustar o planejamento de marketing e catalisar os resultados de maneira mais efetiva.

Para ter acesso a essa ferramenta, basta criar uma conta no analytics.google.com e inserir o código como indicado na plataforma no código do site.

Aqui na Salt, entregamos os sites com o código configurado para que os nossos clientes possam ter acesso aos seus dados desde a publicação.

 

Quais métricas avaliar?

“Alice perguntou: Gato Cheshire, pode me dizer qual o caminho que eu devo tomar?

Isso depende muito do lugar para onde você quer ir – disse o Gato.

Eu não sei para onde ir! – disse Alice.

Se você não sabe para onde ir qualquer caminho serve.”

(Alice no País das Maravilhas)

Se ainda não sabe por qual caminho seguir, nós ajudamos você.

O Analytics é uma ferramenta muito robusta e é capaz de fornecer uma infinidade de dados sobre o seu site. Mas, apenas ter um vasto número de informações sem um foco claro não trará respostas.

#SuperDica

  • Se você investe em alguma rede social,  é fundamental que você cruze os dados e veja de onde os seus acessos estão vindo. Essa informação será valiosa na hora de escolher em qual outra mídia investir.
  • Mensurar o caminho de conversão do seu usuário também é uma boa dica. Ou seja, ver como ele performa no site até preencher o formulário de contato. Com essa informação você saberá quais conteúdos são decisivos para a tomada de decisão do seu futuro cliente.

 

Para definir outras métricas, é importante pensar sobre qual o objetivo do site para seu negócio. Também em qual tipo de resultado você espera. Com essas análises, você será capaz de julgar quais dados são mais adequados – e com quais você não precisa perder tempo.

O que é uma onepage e porque ela não serve para todas as empresas?

Mariana Martini

Gerente de projetos da Agência Salt

&

Diego Fernandes

Web master da Agência Salt

 

Logo e identidade visual são a mesma coisa?

DICAS

É natural que fiquemos um pouco perdidos quando estamos começamos algo novo, seja a criação de um projeto, abertura de empresa ou desenvolvimento de produto, em meio a tantas informações de marketing. No mercado competitivo de hoje, destacar-se em meio à multidão com uma logo e identidade visual marcante é imprescindível para o sucesso do negócio.

Para que isso seja possível, “comece do começo”. Contar com ajuda de um bom profissional de design para criar um logo e identidade visual é muito importante. Mas, afinal, o que são logo e identidade visual? Vou explicar um pouco sobre cada um desses termos. Pode parecer que são a mesma coisa, mas não. A verdade é que um completa o outro. Mas como assim?

Bom, a identidade visual é basicamente o conjunto de todos os elementos que representam de forma única uma marca. Esse conjunto faz com que sua marca seja reconhecida e lembrada. Podemos dizer que a identidade visual é a imagem ampliada que sua marca possui.

Imagem Shutterstok

Um bom exemplo de interação de identidade visual é o MC Donalds, no qual os arcos dourados com fundo vermelho são bem representativos e inesquecíveis. Além disso, existem muitos outros elementos ligados a essa rede de fastfood que nos faz identificar que algum produto é deles, mesmo que viesse sem o logo. Cores, tipos de traços, tipografia, elementos gráficos e até personagens. Tudo isso, junto com o logo, faz parte da identidade visual.

Reprodução internet

 

Reprodução internet

 

Reprodução internet

O que compõe a tal identidade visual?

Agora que vimos o que é identidade visual e tivemos o exemplo de uma das maiores redes de fast-food do mundo, fica fácil saber de que é composta. Observamos que o logo, tipografia e paleta de cores interagem de uma forma padronizada, tanto nas lojas, comunicação interna, embalagens, placas, papelaria etc. A escolha das cores corretas também é um ponto muito importante para despertar reações específicas no consumidor. 

Logo e identidade visual: onde entra o logo nesta história?

O logo é o sinal gráfico que irá traduzir e sintetizar todo o conceito da marca. É basicamente a criação de um símbolo que representa a empresa. Para que seja melhor visualizado e entendido, ele é apresentado em um documento técnico ao qual é chamado Manual de Identidade Visual da Marca, onde são descritas todas as especificações e normas essenciais para a utilização da marca, com o objetivo de preservar suas propriedades visuais e facilitar a correta aplicação.

É importante deixar claro que, não é só porque foi criado um logo e uma identidade visual para sua marca que ela precisa se manter a mesma para sempre. Estar antenado às mudanças de comportamento da sociedade, atualizar-se e reinventar-se é crucial para se manter bem posicionado entre as melhores marcas.

Conte com a Salt para a criação de um logo e identidade visual incríveis para você! E aí, vamos conversar?

 

Livia Bitencourt

Atendimento Agência Salt