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Logo e identidade visual são a mesma coisa?

DICAS

É natural que fiquemos um pouco perdidos quando estamos começamos algo novo, seja a criação de um projeto, abertura de empresa ou desenvolvimento de produto, em meio a tantas informações de marketing. No mercado competitivo de hoje, destacar-se em meio à multidão com uma logo e identidade visual marcante é imprescindível para o sucesso do negócio.

Para que isso seja possível, “comece do começo”. Contar com ajuda de um bom profissional de design para criar um logo e identidade visual é muito importante. Mas, afinal, o que são logo e identidade visual? Vou explicar um pouco sobre cada um desses termos. Pode parecer que são a mesma coisa, mas não. A verdade é que um completa o outro. Mas como assim?

Bom, a identidade visual é basicamente o conjunto de todos os elementos que representam de forma única uma marca. Esse conjunto faz com que sua marca seja reconhecida e lembrada. Podemos dizer que a identidade visual é a imagem ampliada que sua marca possui.

Imagem Shutterstok

Um bom exemplo de interação de identidade visual é o MC Donalds, no qual os arcos dourados com fundo vermelho são bem representativos e inesquecíveis. Além disso, existem muitos outros elementos ligados a essa rede de fastfood que nos faz identificar que algum produto é deles, mesmo que viesse sem o logo. Cores, tipos de traços, tipografia, elementos gráficos e até personagens. Tudo isso, junto com o logo, faz parte da identidade visual.

Reprodução internet

 

Reprodução internet

 

Reprodução internet

O que compõe a tal identidade visual?

Agora que vimos o que é identidade visual e tivemos o exemplo de uma das maiores redes de fast-food do mundo, fica fácil saber de que é composta. Observamos que o logo, tipografia e paleta de cores interagem de uma forma padronizada, tanto nas lojas, comunicação interna, embalagens, placas, papelaria etc. A escolha das cores corretas também é um ponto muito importante para despertar reações específicas no consumidor. 

Logo e identidade visual: onde entra o logo nesta história?

O logo é o sinal gráfico que irá traduzir e sintetizar todo o conceito da marca. É basicamente a criação de um símbolo que representa a empresa. Para que seja melhor visualizado e entendido, ele é apresentado em um documento técnico ao qual é chamado Manual de Identidade Visual da Marca, onde são descritas todas as especificações e normas essenciais para a utilização da marca, com o objetivo de preservar suas propriedades visuais e facilitar a correta aplicação.

É importante deixar claro que, não é só porque foi criado um logo e uma identidade visual para sua marca que ela precisa se manter a mesma para sempre. Estar antenado às mudanças de comportamento da sociedade, atualizar-se e reinventar-se é crucial para se manter bem posicionado entre as melhores marcas.

Conte com a Salt para a criação de um logo e identidade visual incríveis para você! E aí, vamos conversar?

 

Livia Bitencourt

Atendimento Agência Salt

O que é um relatório de mídias sociais?

DICAS

Que as mídias sociais são canais importantes de comunicação entre empresas e consumidores, não é novidade para ninguém. Mas, a gente que trabalha em social media sabe que é um desafio passar para você, cliente, o valor do trabalho e todo o resultado obtido por meio de um planejamento estratégico. Então, como podemos te ajudar a perceber o seu crescimento nas redes? O relatório de mídias sociais, sem dúvidas, é a melhor resposta para essa pergunta.

O relatório é uma ferramenta que reporta um conjunto de informações, expostas de uma forma dinâmica a fim de mostrar resultados parciais ou totais das publicações em uma rede social. Ele pode ser utilizado para mensurar os resultados do Facebook, Instagram etc. Você pode estar se perguntando: “O que é medido em um relatório de mídias sociais?” Vou te explicar direitinho! Conheça agora alguns pontos importantes do relatório.

 

Número de curtidas e de engajamento

Um reflexo de uma rede social de sucesso são os altos números, seja de novas pessoas a te seguirem/curtirem e a quantidade de interação que você recebe (likes, comentários, compartilhamentos etc.).

Com o relatório de mídias sociais, conseguimos mostrar como foi o crescimento no último mês. Assim, podemos mudar ou aprimorar a estratégia. A sugestão é que esses dados sejam observados por meio dos gráficos comparativos, permitindo notar o aumento do público de forma facilitada.

 

Perfil do público que está se envolvendo

No relatório de mídias sociais conseguimos visualizar qual o público que está te acompanhando. Descobrindo sexo, idade e região dos seguidores, pode-se elaborar estratégias para cativá-los ainda mais, transformando-os em potenciais clientes. Se o público-alvo está diferente do que você almejada para seu produto ou negócio, é hora de mudar linguagem (tanto dos textos, quanto do design).

 

Melhores publicações no relatório de mídias sociais

No relatório de mídias sociais você confere as postagens que mais “bombaram” no último período analisado. Com isso, podemos continuar com as postagens que estão dando certo e fazer uma mudança com aquelas que não tiveram o resultado esperado. Nesse tópico normalmente se nota a importância em investir em fotos de boa qualidade, em produção de bons vídeos e em uma redação bem estruturada. Normalmente os posts que mais se destacam tem essas características: conteúdo relevante, original e bem escrito; foto ou vídeo de qualidade.

 

Você já identificou qual é rede social mais relevante para seu negócio/serviço e começou a produzir conteúdo estratégico? Sim? Ótimo! Então agora é só observar os resultados no relatório e ajustar as estratégicas com seu social media, sempre que necessário. As mídias são fortes canais de comunicação, então, é importantíssimo sempre monitorar os resultados obtidos para usufruir de todo o potencial desses médios para a promoção da sua empresa.

 

Isabela Borges

Social Media da Agência Salt

Atualização de marca: seu negócio precisa?

BRANDING

Alguma vez já pensou em realizar a atualização de marca? O logo de sua instituição deve transmitir o potencial dos negócios que representa. Mas esteja atento ao mundo: atualização, mudança, evolução. Três palavras que definem bem o universo empresarial atual. Então, te pergunto… além de representar bem os seus produtos e serviços, sua marca está bem inserida nas tendências de mercado?

Se você acha que não, está na hora de transformá-la. Ou de atualizá-la. São dois conceitos diferentes de redesign que eu explicarei melhor abaixo. Antes de irmos ao ponto, tenha em mente que não existe “receita de bolo”. Estudar os fatores que interferem em uma mudança de identidade empresarial é o melhor caminho para que a execução seja bem sucedida.

 

Atualização de marca (revitalização)

A atualização baseia-se na reinterpretação da marca atual, sem perder a essência. Procura-se manter os tons de cores e a base dos elementos gráficos para continuar transmitindo os mesmos conceitos. A atualização de marca deve demonstrar que a sua empresa continua ligada aos seus valores, porém com um toque de modernidade que explicita o comprometimento com as novas necessidades dos clientes. Que tal um exemplo? Veja a atualização da Starbucks. A marca atual e bem mais moderna, limpa, estratégica, mas a ideia original não foi totalmente apagada.

 

Mudança de marca (novo logo)

Uma mudança de marca é necessária quando você percebe que os objetivos da sua organização precisam ser redefinidos de acordo com o mercado. Indicadores como os de comportamento do público, histórico de vendas e de concorrentes devem ser estudados para que uma nova marca seja criada, baseada no seu reposicionamento e na sua redefinição de público, mercado ou atuação. Ao contrário da atualização de marca, a mudança total é um processo de redesign que não se prende aos valores iniciais do seu negócio, necessariamente. Veja o exemplo da Apple. Ainda que a maçã já constasse no desenho de 1976, percebemos que a proposta era completamente outra.

 

 

Redesign feito na Salt

Abaixo você pode confererir dois exemplos de atualizações de marca feitas por clientes aqui da agência. Veja como ficaram mais atuais, mas não perderam a essência:

 

Redesign do logo da Clínica Scanner feito pela Agência Salt

 

 

Redesign do logo da Igreja do Amor feito pela Agência Salt

 

E, aí? Já decidiu qual rumo sua marca vai tomar? Não fique com medo, grandes nomes de mercado já passaram por uma atualização de marca. Além dos exemplos acima, podemos citar a Coca-Cola, a Budweiser, a Mastercard e muitas outras. É questão de novo posicionamento e sobrevivência! Processos, valores, tendências e, principalmente, o comportamento das pessoas estão em constante mutação. Para que seu negócio resista em meio a tantas mudanças, é necessário estar preparado e flexível para absorver todas as novidades.

Se ainda não está certo sobre uma atualização de marca, pense o seguinte: de que adianta evoluir seus processos, conquistar novos clientes, lançar novos produtos se a sua organização não comunica os avanços por meio da identidade? Para isso, você pode contar com uma agência de design capacitada para desenvolver o trabalho. Lembre-se de que uma atualização da marca é um procedimento complexo, cujo resultado precisa demonstrar evolução e causar impacto positivo no mercado e na sociedade. Revele o crescimento de sua marca ao mundo!

 

Danilo Camargos

Designer de mídias sociais da Agência Salt

Afinal, o que é Pantone?

DICAS

Você ouviu falar em Pantone® e ficou pensando “o que é isso?”, pode ficar tranquilo que nós vamos te explicar direitinho. Pantone® é uma empresa que desenvolve sistemas codificados de organizações de cores, esse é o principal, mas não o único serviço oferecido, ela também se envolve em consultorias de cor e cria tendências. Para você entender melhor como funciona vamos voltar no tempo, mais precisamente em 1963.

DE ONDE VEIO O PANTONE?

Com poucas tecnologias de direcionamento das cores no inicio dos anos 60, muitos erros eram fatais quando a quantidade de tonalidades não eram o suficiente para gerar uma cor específica e a impressão saia com cores erradas. Pensando nisso, a Pantone® começou com um sistema de organização de cores, conhecido como Pantone Matching System ou PMS (Escala de Cores Pantone), que disponibilizava 500 cores no catálogo com o objetivo de diminuir as variações erradas das cores.

Era uma ferramenta inovadora para época e permitia a réplica exata das cores por meio de um sistema de numeração e formato de chip. Esse sistema foi usado principalmente por designers e outros profissionais da área.

COMO FUNCIONA?

O PMS (Pantone Matching System) é o mais usado para gerar cores, e atualmente pode criar vários tons, efeitos metálicos e fluorescentes, inclusive varias tonalidades do CMYK (ciano, magenta, amarelo e preto).

Cada cor tem o seu próprio código e funciona como se fosse a identidade da cor, esse código normalmente é composto por três ou quatro números e uma letra, C ou U. C representa coated (revestido), isso quer dizer que o papel onde a cor vai ser impressa tem um revestimento especial e a letra U vem de uncoated e não é usado nenhum revestimento. Esse detalhe faz toda a diferença no resultado final por isso é bom ficar atento a essas letrinhas.

O QUE É A COR DO ANO?

Anualmente a Pantone® pesquisa uma cor que é tendências mundial e a elege como “Cor do ano”, tudo começou em 1999 com o sucesso do “cerulean”, a cor do ano de 2000, que representa o milénio como um tempo de paz e tranquilidade. E desde então todo ano é apresentado uma cor estratégica como a cor do ano, neste ano não foi diferente, temos a Ultra Violet pra representar 2018, é um tom roxo delicado que já é tendência no mundo todo.

A cor do ano não é escolhido aleatoriamente ou sem critérios, são meses investidos em pesquisas culturais, sentimentos e tendências antes de anunciar uma tonalidade, é uma escolha muito criteriosa que tem uma ampla influencia no design em geral.

Pantone® não foi a única a desenvolver um sistema de combinação de cores, várias outras tentaram mas não são tão conhecidas como a Munsell System e RAL, nenhuma outra conseguiu chegar perto da popularidade e autoridade do Pantone que possui mais de 10.000 padrões de cores que são aplicadas diariamente em vários materiais como impressos, revestimentos, têxteis e etc. Pantone é mais que uma linguagem de cores pra designers, e como nos vimos aqui neste post ele é visto como um ícone da moda, da arte e um símbolo importantíssimo pro design.

Thais Torres

Designer da Agência Salt

O que é uma onepage e por que ela não serve para todas as empresas?

MARKETING

O universo da internet é vasto e tem espaço para todos os públicos. Se você ainda não está online, não perca mais tempo! O futuro está conectado à tecnologia e esse é um caminho sem volta. Se você está levando o seu negócio para o digital e não tem certeza se está na hora de ter um site, esse texto chegou na hora certa para você. Está na hora de providenciar um site. Ou, ainda, uma one page… mas, o que é uma onepage?

 

O que é uma onepage?

É um layout de apenas uma página com todas as informações necessárias, ordenadas de maneira estratégica e otimizada.

O conceito da onepage nasceu em 2012 e se tornou um sucesso. Foi uma ótima opção para quem está em busca de presença digital e não tem  uma demanda para sites mais robustos.

O design prioriza principalmente a experiência do usuário, por ser uma página, o caminho com as informações precisa ser atrativo para quem acessa ao site. Vantagens da Onepage:

 

Velocidade no carregamento

O modelo onepage, por ser apenas uma página, tende a carregar o conteúdo de forma mais veloz do que um site robusto.

A velocidade é um critério de análise do Google, sites otimizados que carreguem em poucos levam vantagem.

 

Jornada do usuário/cliente

Foco total no objetivo do seu site! Essa é outra vantagem da onepage, você só colocar o que for realmente estratégico. E com isso é possível criar, através do layout e do conteúdo, uma jornada eficaz para transformar o usuário em lead.

 

Custos

A onepage tem um custo mais acessível e interessante para o cliente, por ser mais enxuto, ele precisa de menos textos e menos programação.

 

Expansão

A onepage pode ser adaptada conforme a necessidade do cliente. Muitos projetos se iniciaram como uma página única e depois se tornaram sites maiores e com mais informação. É possível também inserir um blog e tornar a onepage ainda mais efetiva e atrativa.

 

A onepage é ideal para o meu negócio?

Depois de tantas vantagens, provavelmente você deve estar se perguntando se a onepage é ideal para o seu negócio.

Esse tipo de layout é muito interessante para quem está iniciando sua presença digital, para empresas que trabalham com poucos serviços ou precisam de um “cartão de visita” online.

 

Veja as possibilidades que a onepage pode ser usada:

  • Loja virtual / E-commerce
  • Site para fotógrafos
  • Site para escritórios de advocacia
  • Sites pessoais
  • Sites médicos
  • Sites para escritórios de arquitetura
  • Portfólios
  • Entre outros

 

Agora você já sabe o que é uma onepage. Para indicar uma, nós sempre analisamos de forma macro o tipo de serviço que os nossos clientes prestam, o público e quanto será investido.

Se você tem um tipo de produto/serviço mais complexo ou de grande variedade, o ideal é que você opte por um site maior, para que você possa explicar e exibir melhor as suas informações.

Caso você precise de ajuda para definir qual o melhor formato para o site do seu negócio, entre em contato conosco! Será um prazer conversarmos sobre o seu projeto.

 

O que é uma onepage e porque ela não serve para todas as empresas?

Mariana Martini

Gerente de projetos da Agência Salt

7 dicas para bons resultados na sua loja virtual

DICAS, , , , , ,

E-commerce e comércio eletrônico são alguns dos nomes usados para falar de loja virtual. No geral, qualquer uma dessas nomenclaturas se refere à compra e venda de bens ou serviços por meio da internet. Curiosidade: A primeira loja virtual foi desenvolvida em 1981, pela empresa Thomson Holidays UK, como um sistema B2B (business to business), ou seja, tinha outras empresas como clientes.

A maior vantagem de ter uma loja virtual é o conforto oferecido ao cliente, que pode efetuar compras em qualquer lugar e a qualquer hora. Pessoas com dificuldades físicas ou emocionais de locomoção são amplamente beneficiadas. Além disso, o campo de potenciais consumidores é abrangente, não sendo restringido por localização geográfica.

Isso tudo, sem mencionar que a internet é a maior vitrine que se pode ter. Hoje os investimentos em publicidade na web ultrapassam os realizados em mídias tradicionais, como TV, rádio e impressos. Se você anuncia na internet e vende na internet, encurta a jornada de compra do consumidor. E tem as redes sociais ajudam – e muito – nesse tráfego.

Com o passar dos anos, o comércio virtual é uma forte realidade para os consumidores e uma necessidade de mercado. Por isso, é importante você ter uma boa loja virtual e se destacar entre os concorrentes. Confira algumas características relevantes para você cativar seu público-alvo:

1 – DEFINA PERSONA

Saber exatamente quem pode ser um possível cliente é extremamente essencial para um loja virtual, além de poupar tempo. Criar uma persona te ajuda a ter um marketing totalmente dirigido a possíveis consumidores, ao invés de simplesmente atirar para todo o lado.

A persona é uma representação do seu cliente ideal. Basicamente, juntando as características comuns entre seus potencias compradores você obtêm um persona.

2 – FAÇA DIVULGAÇÃO

Esteja sempre ativo em uma rede social, e em demais meios de comunicação, mantendo postagens/divulgações diárias. Faça uma ponte para seus clientes chegarem até sua loja.

3 – RECORRA AO MARKETING

Fale sobre seus produtos com “reviews” e diga as vantagens deles. Deixe seu cliente confortável ao efetuar a compra, faça comparativos com outros produtos (da concorrência ou até mesmo entre produtos próprios) e mostre como usar determinado item. Nas divulgações, lembre-se de sempre direcionar o internauta para sua loja ou página de produto específico.

Para saber mais sobre gestão de mídias sociais, acesse um de nossos artigos: Como crescer organicamente nas mídias sociais, 7 segredos para fazer boas imagens de Facebook e Qual é a mídia social mais relevante para o seu negócio?.

4 – CONVIDE SEU CLIENTE A VOLTAR

A maior estratégia para ter o cliente de volta a sua loja virtual se chama: cupom de desconto. Ofereça um após cada compra efetuada. O cliente pode receber um e-mail com um código de 10%, 15%, 30% de desconto na próxima compra, ou acumular pontos para futuras aquisições em forma de desconto. Além de ter seu cliente de volta, essa estratégia faz o cliente se sentir valorizado e fidelizado.

5 – NÃO PERCA VENDAS SAZONAIS

Tenha sempre uma promoção ou produto que combine com determinada época do ano: presente para o Dia das Mães, Dia dos Namorados, roupas quentinhas de inverno etc. A notícia dessas promoções sazonais tem que ser enviado para o e-mail dos seus clientes. Também devem ser comunicadas em mídias sociais.

6 – ANALISE MÉTRICAS DE E-COMMERCE

Nunca deixe de monitorar constantemente o seu site. Colete dados como: quantidade de acesso, produtos mais conferidos, melhores dias e horários para anunciar, de onde estão vindo os visitantes e compradores, número de conversões etc. Explore bastante sua melhor fonte de tráfego.

7 – AVALIE DESIGN E USABILIDADE DA LOJA VIRTUAL

Se você já fez de tudo para melhorar o tráfego da sua loja virtual e as vendas não aumentam, você deve conferir duas situações. A primeira é se o seu produto/serviço é realmente bom e se há demanda relevante. Se isso com certeza estiver ok, confira se o site do seu e-commerce está convidativo e facilitado. Por vezes, uma loja virtual que era top há uns anos pode não cativar mais. Isso ocorre porque as tendências mudam. A facilidade em navegar nunca foi tão fundamental, afinal, vivemos em tempos corridos. Além disso, o site precisa ser bonito e condizente com a identidade visual da marca, que, por sua vez, precisa ter tudo a ver a persona. Sacou? Revise essas questões e evite clientes abandonando carrinhos.

Se precisar do apoio de quem entende do assunto, conte com a expertise da Agência Salt.

 

Yago Duarte,

Programador da Agência Salt

&

Deysiane Marques,

Jornalista, graduanda em Letras e analista de comunicação da Agência Salt.

4 perguntas frequentes sobre marketing, feitas pelos clientes Salt

MARKETING

Sabemos que nem sempre é fácil começar um projeto do zero  e várias dúvidas surgem ao longo do caminho. Planejar é fundamental. Quando o assunto é comunicação, é comum que fiquemos um pouco perdidos sobre quando e como começar. E é por isso que, hoje, vamos esclarecer para vocês 4 das perguntas mais frequentes sobre marketing dos nossos clientes.

1 – A primeira pergunta sobre marketing é: logo e identidade visual, o que é isso?

Essa é a primeira dúvida que vem à cabeça dos nossos clientes. Bom, a identidade visual é uma das primeiras etapas para iniciar no marketing. É a forma de representar as ideias e conceitos de uma empresa, projeto, produto ou pessoa. É feita por meio de elementos que traduzem visualmente o você quer comunicar e passar para os seus clientes. Assim são criados os logos, símbolos formados com cores, tipografias e grafismos de acordo com a sua identidade visual.

2 – Papelaria personalizada, para quê?

Outra pergunta sobre o marketing bem comum é sobre a papelaria. Muita gente não sabe, mas ter um cartão de visita padronizado conforme sua identidade visual, é muito importante e imprescindível para impactar positivamente os seus clientes. As outras peças institucionais com papel timbrado, envelope, pasta etc., também se tornam carta coringa quando o assunto é impressionar e passar credibilidade a eles.

3 – Eu mesmo faço as postagens nas mídias sociais, posso continuar?

Essa pergunta sobre marketing é bem interessante pois, se o seu interesse for comunicação online de qualidade, é importante ter um layout estratégico e criativo, alinhado à sua identidade visual. O conteúdo também é de extrema importância e deve ser relevante para o seu público-alvo. Afinal de contas, no mundo do marketing, essa é uma forma da sua marca ser identificada e lembrada facilmente. Caso você tenha a expertise em desenvolver isso nas suas postagens, ótimo! Caso não tenha, conte com um profissional para te ajudar.

4 – Por que eu deveria ter um site?

Outra pergunta sobre o marketing muito comum é qual a importância de se ter um site. Sabemos que hoje em dia, o tempo das pessoas é escasso e o site vem ganhando destaque em cima de revistas e jornais, pela facilidade de acesso. É importante ter um site para que sua empresa ganhe visibilidade no mundo web e para que os seus clientes sintam maior confiança no serviço em que estão contratando.

 

Bom, essas são apenas algumas perguntas sobre o marketing que recebemos no nosso dia a dia. Espero que tenhamos te ajudado a entender um pouco sobre a importância de cada serviço citado acima. Estamos sempre à disposição para esclarecer outras dúvidas que venham a surgir. Queremos te ajudar em cada processo. Conte com a Salt!

 

Livia Bittencourt
Atendimento da Agência Salt

 

Como será o site no futuro? Conheça as tendências

DICAS, , , , ,

Reconhecendo uma característica padrão do profissional de criação web, que é sempre estar atualizado, o time da Salt se orgulha em ter aderido precocemente ao design “responsivo adaptativo”, quando era apenas um conceito – e não regra. Nosso anseio é pensar em funcionalidade duradoura, ou seja, no site no futuro. Estamos sempre em busca de aplicar novas tendências que, lá na frente, serão necessidades. A ânsia em nos adiantar para oferecer o melhor é grande!

Observamos, recentemente, o uso de dispositivos móveis ultrapassar, em acesso, ao de computadores (de mesa e laptops) e isso já é um prelúdio. Mirando nas tendências e novidades anunciadas nos meios mais premiados dos últimos meses, podemos prever e traçar um panorama de conceitos futuros. Chegou a hora de nos antecipar ao mercado mais uma vez. Quer largar na frente conosco? Compartilho abaixo algumas apostas:

 

1) Mobile

2017 foi um marco para a internet móvel. Isso significou uma mudança na forma em que criamos e desenvolvemos os sites, agora mais focados em soluções de usabilidade no mobile. Portanto, para 2018 esperamos sites mais intuitivos e simples de navegar. Eles trarão mais resultados e conversões. O site República das Saias traduz esse conceito muito bem. O uso de smartphones e tabletes só tende a aumentar. Olho nisso!

 

2) Animações

Animações fazem ideias e interfaces serem mais compreensíveis. Quer facilitar o entendimento de um produto ou serviço? Aposte nas animações, sem dúvida. Em um mundo em que todos têm pressa, as animações são o que há por traduzirem conteúdos complexos e relevantes de forma sintética e rápida. Informa e engaja, ao mesmo tempo!

Animações na Web

Percebemos o retorno de GIFs animados, basicamente pelo motivo de compatibilidade com qualquer dispositivo. Seja para dar um toque descontraído em um texto ou até mesmo como parte de um layout. Com a evolução dos navegadores, hoje podemos experimentar animações vetoriais em SVG sincronizadas com a rolagem da página. Em suma, quando bem-feita, as animações podem transformar um bom projeto em um projeto excelente.

 

3) Cores

Percebemos, no ano passado, um aumento no uso de cores mais chamativas sendo utilizadas por meio das plataformas digitais. E isso não vai mudar em 2018. Quer exemplos disso? Dá uma espiadinha no site da Apple e da Pantone. Nosso departamento de design aposta em explorar ainda mais nas cores para entregar projetos excepcionais.

 

4) Textos de site no futuro

Chega de “blá blá blá” e vá direto ao ponto. Seja objetivo na home, no sobre e nas abas de serviços. Nada de rodeios! Se quer facilitar a vida do seu consumidor e possível fã de marca, você não quer deixar a vida dele mais difícil. Frases curtas impactam e emocionam mais. Além de ajudarem no design. Serviços não precisam de muitas introduções, mas de descrições. Quer coisa mais entediante que entrar em um site e sofrer para achar o preço de um produto ou os detalhes de um evento?

Sim! Quem ama algo quer ler muito sobre. Mas, convenhamos, até para amarem sua marca, você precisa ter dado informações objetivas sobre ela antes, certo? Nada melhor que deixá-las fáceis de serem degustadas. Então, que tal reservar textos mais longos para um blog? Isso é legal porque além de entregar muito texto só para quem realmente quer, você terá mais uma ferramenta para ranquear melhor nas buscas. Um mundo cheio de bom conteúdo e lotado de palavras-chave se chama: blog!

Conseguiu sentir a nova onda de tendências? Use e abuse dessas dicas. Se você tiver uma opinião sobre o assunto, ela é bem-vinda. Deixe aqui nos comentários. Desejo sucesso para seu site no futuro!

 

Diego Fernandes

Web master da Agência Salt

 

 

Como crescer organicamente nas mídias sociais?

DICAS, , , ,

Não é segredo. As mídias sociais ganharam espaço na vida e rotina das pessoas. Nesta sociedade onde muitas coisas estão no digital, o desejo e a dúvida frequente são:  como aprimorar minhas mídias? Como crescer organicamente?

Muito mais do que lazer, as mídias sociais podem ser uma ferramenta para seu negócio. Para ajudar, nada melhor do que algumas dicas, não é mesmo?

Conheça seu público:

A ideia é começar identificando que tipo de conteúdo funciona para o seu público das mídias sociais. Para isso, deve ser feita uma pesquisa de quem é o seu público-alvo, isto é, conhecer qual o perfil das pessoas que você deseja alcançar. Essa pesquisa consegue te mostrar qual o sexo, a idade e as características de quem se interessa por seu produto ou serviço. Assim, você conseguirá produzir um conteúdo especializado para alcançar e alimentar esse público.

Seja original nas mídias sociais:

Infelizmente, muitos perfis estão produzindo mais do mesmo, principalmente se tratando de conteúdo. Lembre-se que a chave do sucesso é originalidade e criatividade. Um conteúdo diferente e dinâmico chama a atenção de verdade… e engaja. Invista nisso. Busque o novo.

Invista tempo:

Isso mesmo, a palavra é investir. Não é perda de horas do seu dia, e sim um investimento que visa o retorno. Passe tempo produzindo o conteúdo e interagindo com o público. Uma dica para isso é: use o Story ou vídeo ao vivo (Instagram e Facebook têm!). Essas funções, além de rápidas e extremamente visuais, são fáceis de consumir, não exigem muito do usuário e, ao mesmo tempo, geram engajamento. Além de verdade, o consumidor se atrai por conteúdo em tempo real.

Produza material de qualidade:

Se a ideia é crescer e se destacar nas mídias sociais, o fator que não pode ser deixado de lado é a qualidade. A última dica acima (investir tempo) não deve ser executada se não for parar não gerar bons conteúdos, pois, aí sim, será uma perda de tempo. Produza material de qualidade, sendo conteúdos, vídeos e fotos. Isso significa apostar em imagens de alta resolução, em textos que realmente agreguem conhecimento ou diversão, em vídeos que contam com boa produção e áudios inteligíves. A qualidade do produto pode te fazer alcançar mais pessoas e aumentar a interatividade com elas. Se suas redes sociais não têm qualidade, a tendência é que as pessoas acreditem que seu produto ou serviço também não têm. Já pensou nisso? Se precisar de apoio, você pode contar com ajuda de profissionais de comunicação, fotógrafos, agências e outros.

As mídias são fortes canais de comunicação. Não as subestime! Aplique as dicas e espere os resultados. Contudo, se você quiser aprimorar ainda mais seu público, existe uma opção paga (não organica), que é um bom investimento também. Em breve postarei sobre esse tema. Acompanhe!

 

 

Isabela Borges

Estagiária de Mídias Sociais na Agência Salt

Dicas para boa experiência do usuário em sites

DICAS

No mundo em que vivemos hoje, é notável que as pessoas passam grande parte do tempo no ambiente digital. Cada vez mais, a busca é focada em plataformas agradáveis, simples e acessíveis. O que irá fazer com que o público permaneça no seu website ou blog depende muito da experiência do usuário. Proporcionar, visualmente, uma boa experiência de navegação pode ser um fator determinante para atrair, encantar e até mesmo fidelizar o cliente.

Quero te propor a seguinte reflexão:

Qual é o diferencial do seu site/blog que atrai os usuários e faz com que eles queiram o seu produto/serviço?

O fato é que queremos “vender”. Mas, temos que observar que estamos diante de vários concorrentes, sejam grandes ou pequenos. E eles estão aplicando técnicas similares. Portanto, a disputa se torna muito acirrada. O que fazer? Precisamos ser diferentes no produto/serviço em si e nos destacar causando uma experiência única e incrível para o usuário, que será seu possível cliente. Essa é a solução!

Contarei aqui algumas artimanhas usadas nas agências de publicidades para proporcionar uma experiência de navegação atraente e eficaz. Com anos de aprendizado e convivência com clientes de diversas áreas em Belo Horizonte, detectamos alguns pontos que usamos para causar não só uma boa impressão aos usuários de nosso site/blog, mas também para gerar resultados (conversão). Confira algumas dicas práticas de como proporcionar uma incrível experiência do usuário:

1) Aparência para a experiência do usuário

É claro que a aparência não é o ponto mais importante para se ter uma boa experiência do usuário, mas ela é essencial. Investir em estética atraente causa uma ótima primeira impressão, além conferir seriedade, profissionalismo e autoridade no ramo em que você está inserido. Quanto melhor e mais atraente for a aparência, mais se garante que a experiência de navegação do usuário será boa. O site da Apple é um excelente exemplo disso.

2) Facilidade

O que garante uma boa experiência do usuário não é só sua boa aparência, mas a facilidade que o transforma o bonito em funcional. Usar botões em destaque, links estratégicos, imagens explicativas… tudo isso facilita a navegação. Auxiliar no acesso às informações é demonstrar que site/blog não é só bonito, mas eficiente – e que funciona de verdade. Isso garante uma boa experiência, que se transformam em potenciais conversões.

3) Estratégia

A experiência do usuário precisa ser estratégica. Por exemplo, colocar um botão “peça agora” é uma estratégia para atrair e converter clientes. Usar o que chamamos de “call to action” de forma a facilitar – mas sem forçar barra! Clique aqui para conferir uma página com botão “solicitar orçamento”. Isso proporciona simplicidade e eficiência. O usuário precisar ser conduzido de forma sutil para clicar no “call to action”. Não é somente colocar um grande botão com uma cor forte marcante… construa um caminho agradável para ele chegar até ali: fica a dica.

4) Conteúdo

O que adianta você ter uma aparência atraente e facilidade de navegação e não tiver um bom conteúdo? A experiência do usuário ficaria incompleta porque ele precisa de conteúdo para permanecer e desfrutar do site/blog. Um conteúdo ruim vai fazer com que o usuário saia da sua página e não se interesse por ela.

 

Para finalizar, pense sempre em unir o design à usabilidade. A experiência do usuário é um fator essencial para seu marketing digital. Mostramos aqui algumas técnicas que aplicamos em nosso cotidiano profissional. Contudo, não se trata de um manual, mas de dicas para você investir em seu site/blog de forma que obtenha resultados e conversões.

 

Filemom Paulo,

Designer e diretor de arte da Agência Salt